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Pour la visite d'entretien annuel obligatoire ou le dépannage de votre pompe à chaleur, pour souscrire un contrat de maintenance intégrant M.O. et déplacements, nous intervenons notamment sur les marques ci-dessous dont nous sommes pour la plupart « station technique agréée » : Appelez directement au 04 74 68 17 74 notre service entretien / maintenance « CAS - Clim Assistance Service » Pensez à vous recommander d'ELYOTHERM pour un accueil privilégié et une prise de rendez-vous prioritaire Accueil Téléphonique du service maintenance PAC : du Lundi au Vendredi : 08h00-12h00 – 14h00-17h45 Tarifs
* Prix nets HT (tva réduite à 5,5 ou 10% suivant les critères de votre logement - dans le cas contraire facturation à 20%), inclus déplacement dans un rayon de 30kms autour de certaines villes (voir carte zone d'intervention ci-dessous). Les prix indiqués sur le site internet sont révisables à tout moment et communiqués à titre indicatif notamment suivant la difficulté d'accès et la vétusté/état de l'installation (nous consulter pour connaitre les tarifs en vigueur). Le contrat de maintenance "Sérénité" intègre 1 visite annuelle y compris MOA + Déplacement pour 1 diagnostic dépannage < 1h. Toutes les prestations sont proposées hors fournitures de matériels ou d'accessoires. Zone d'intervention
Pourquoi entretenir sa pompe à chaleurLa qualité de votre chauffage passe par la fiabilité et la continuité de service de votre matériel. Un entretien régulier de votre PAC est ainsi fortement recommandé pour en garantir sa durée de vie, pérenniser votre investissement, fiabiliser son installation et vous éviter ainsi des pannes. Car comme pour tout système de chauffage, il est important, et même obligatoire sur certains points (voir partie « réglementation » ci-dessous), que votre pompe à chaleur soit vérifiée régulièrement. Un bon entretien de votre pompe à chaleur permet d'assurer à l'installation une durée de vie et des performances optimales, en détectant notamment des problèmes mineures pouvant entraîner de graves conséquences comme une casse de compresseur (voir plusieurs ! voir photo ci-contre) si ils ne sont pas pris en compte à temps. En effet, un mauvais entretien pompe à chaleur peut très rapidement nuire au bon fonctionnement de votre pompe à chaleur, polluer l'air ambiant de votre logement par la diffusion de bactéries, diminuer son rendement et donc entraîner une hausse de votre consommation d'énergie et donc de votre facture ! En outre, les pompes à chaleur contiennent des fluides frigorigènes CFC, HCFC ou HFC, des produits qui même ne sont pas nocifs pour l'homme, le sont par contre pour l'environnement puisqu'ils contribuent à la destruction de la couche d'ozone. La manipulation des fluides caloporteurs est donc soumise à un contrôle strict. Seul un professionnel disposant d'une « attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes catégorie I à V » et voir d'une qualification « QualiPac » est autorisé à procéder à de telles manipulations, notamment les opérations de récupération de ces liquides. Conditions d'entretien / de nettoyageEn tant que spécialistes dans l'entretien et la maintenance des appareils de climatisation et de pompe à chaleur, nos contrats vous garantissent un entretien annuel répondant aux normes en vigueur et en cas de panne, avec des interventions déclenchées dans les plus brefs délais. Parce qu'une installation thermodynamique mal réglée peut engendrer un surcoût de consommation électrique de 8% à 12%, en nous choisissant, vous êtes assurés de confier votre matériel à des experts frigoristes qui travaillent dans le respect des règles environnementales et dans un soucis d'économie d'énergie. Votre installateur est le professionnel le plus indiqué pour assurer l'entretien pompe à chaleur. Pour cela, la solution la plus simple et la plus économique est de souscrire avec lui un contrat d'entretien, qui comprend une visite de contrôle annuel. Lors d'une visite d'entretien annuelle de votre pompe à chaleur, nous vous proposons ainsi une opportunité de passer en revue un grand nombre de points de contrôle :
Attention : la vérification de l'étanchéité du circuit lors de l'entretien pompe à chaleur a pour but de prévenir toutes fuites de fluides frigorigènes : suite à son passage, le professionnel doit vous délivrer obligatoirement un certificat attestant de cette vérification. Ce contrôle n'est pas obligatoire si votre installation contient moins de 2kg de fluides frigorigènes. Obligations réglementaires Pompe à Chaleur / ClimatisationAfin de prévenir les fuites de fluides frigorigènes CFC, HCFC ou HFC qui contribuent à la destruction de la couche d'ozone et à l'effet de serre, la réglementation, définies à l'article R. 224-59-1 du code de l'environnement, prévoit pour toutes les installations contenant plus de 2kg de ces gaz une inspection périodique (soit approximativement pour tous les appareils d'une puissance > 12 kW). Il s'agit donc de tous les systèmes de puissance frigorifique nominale utile de plus de 12 kilowatts et qui assurent « une forme de traitement de l'air dans laquelle la température est abaissée et peut être contrôlée », l'article R. 224-59-1 du code de l'environnement définissant ainsi un système de climatisation, une pompe à chaleur réversible et une pompe à chaleur sur boucle d'eau réversible :
Ce même article R. 224-59-1 définit de plus la puissance frigorifique nominale utile d'un système de climatisation : il s'agit de la puissance frigorifique de l'appareil de production de froid déclarée par le constructeur et mesurée dans les conditions de performance nominale définies dans la norme EN 14511. « Un
contrôle périodique d'étanchéité est obligatoire pour les systèmes contenant une charge en fluides frigorigènes supérieure à 2kg » Ce contrôle doit être réalisé par une entreprise titulaire d'une attestation de capacité, et suite à ce contrôle, le frigoriste doit remettre un certificat d'étanchéité à conserver par l'utilisateur. Si l'installation contient moins de 2kg de gaz, ce contrôle n'est pas obligatoire mais fortement recommandé afin aussi de préserver la durée de vie du compresseur.
Dans un souci d'objectivité, la personne effectuant l'inspection ne doit avoir aucun lien avec le propriétaire, l'entreprise d'installation de la PAC ou l'entreprise chargée de l'entretien. Un rapport sera délivré 1 mois au plus tard après l'inspection au commanditaire. En résumé :
En outre, afin de garantir le maintien des performances de l'installation, il est recommandé de la faire entretenir régulièrement. D'un point de vue réglementaire, il n'existe actuellement aucune obligation au niveau national de souscrire un contrat d'entretien annuel pour les systèmes de climatisation et les pompes à chaleur réversibles. Mais les Règlements Sanitaires Départementaux (RSD) prévoyant en général que les appareils de chauffage, de production d'eau chaude ou de cuisine individuels, ainsi que leurs tuyaux de raccordement, doivent être, à l'initiative des utilisateurs, vérifiés, nettoyés, et réglés au moins une fois par an, il est plus commode effectivement d'en souscrire un. Entretien d'une PAC à faire régulièrement par soi-mêmeMême si vous avez souscris un entretien annuel de votre pompe à chaleur, il convient aussi de procéder régulièrement à quelques gestes simples pour entretenir par vous-même votre pac. Pompe à chaleur aérothermique / Climatisation (PAC air/air) :
Pompe à chaleur géothermique (PAC air/eau, eau/eau, sol/eau) :
Quelques conseils en cas d'un « petit » dysfonctionnement :
Attention : à nouveau ces quelques opérations ne remplacent en aucun cas l'entretien annuel de votre pompe à chaleur annuel qui doit être effectué par un spécialiste ! FOCUS : Pourquoi entretenir tout particulièrement les filtres ?Les unités intérieures de pompe à chaleur / climatisation air-air (et même air-eau si l'installation comporte par exemple des ventilo-convecteurs), brassent en permanence l'air ambiant de votre logement ou vos bureaux. Le brassage d’air ramène ainsi au sein de l’appareil de climatisation et notamment des filtres à air, poussières, moisissures, pollens, acariens, insectes et autres micro-organismes ou matières organiques, qui s'y accumulent. Les climatiseurs sont alors porteurs de germes et de microbes du fait des phénomènes thermiques de condensation que provoque la batterie froide (création d'eau) : le climatiseur une fois à l'arrêt va être soumis notamment en période estivale à une température ambiante à 30°C et plus, contexte particulièrement favorable au développement de cultures microbiennes et bactériologiques. Un développement de bactéries (ex. légionelles) et de champignons va se former autour de la batterie, ceux-ci étant alors diffusés dans la pièce lorsque l'appareil sera mis en marche. Car le filtre à air en place à l’intérieur du climatiseur n’est qu’un filtre sommaire (simple grillage à mailles fines) qui laisse donc passer la plupart des particules qui s’accumulent dans l’appareil. Parfois on note une gêne olfactive ou une odeur particulière de moisi lorsqu'on remet en route une climatisation (pour un logement ou une voiture) : cette odeur est complètement révélatrice d'un manque d'hygiène du climatiseur et d'un développement microbien ! Il faut rapidement intervenir. Ou outre, si les filtres ne sont pas nettoyés, ils vont engendrer un encrassement encore plus rapide et important de la batterie de l'unité intérieure, et ainsi en diminuer ses performances énergétiques. Enfin des filtres colmatés vont empêcher l'air traité (refroidi ou chauffé) par vos climatiseurs d'être correctement rejeté dans les pièces créant de l'inconfort. Pour votre santé et les performances globales de votre installation, il est donc clairement nécessaire d'effectuer très régulièrement un nettoyage du ou des filtres de sa climatisation ! Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur Daikin ?La durée de vie moyenne d'une pompe à chaleur s'élève en théorie à 15 ou 20 ans. Mais, en pratique, les pompes à chaleur durent souvent plus de 30 ans. Tout est une question d'entretien. Il existe en effet certaines précautions et mesures à prendre pour prolonger la durée de vie de votre pompe à chaleur.
Qui paye l'entretien d'une pompe à chaleur ?Qui doit faire entretenir la pompe à chaleur : le propriétaire ou le locataire ? Si vous êtes locataire d'un logement équipé d'une pompe à chaleur, sachez qu'il vous revient de prendre en charge l'entretien de votre appareil. En effet, tout locataire doit, en France, maintenir en l'état le logement qu'il occupe.
EstLes pompes à chaleur font l'objet d'un entretien obligatoire tous les deux ans. Pour le prouver, le professionnel qui le réalise devra fournir une attestation d'entretien dans les 15 jours qui suivent.
Quel entretien à faire sur une pompe à chaleur ?L'obligation d'entretien de la pompe à chaleur
Révision de la PAC d'entre 4 kW à 70 kW : tous les 2 ans maximum. Révision de la PAC de plus de 70 kW : tous les 5 ans. Changement des fluides frigorigènes : tous les 5 ans. Durée de vie d'une PAC : 15 ans.
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