Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale et votre code personnel ou via l'authentification biométrique et accéder à tous les services suivants : Consultez vos remboursements de soins : Consultez tous vos documents : Réalisez certaines démarches sans vous déplacer : Gérez vos informations personnelles : Contactez votre caisse d’Assurance Maladie : Date de mise à jour 17 oct. 2022 La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement. Aucune donnée partagée avec des tiers En savoir plus sur la
manière dont les développeurs déclarent le partage Cette appli peut recueillir ces types de données Informations personnelles, Informations financières et 3 autres Les données sont chiffrées lors de leur transfert Vous pouvez demander la suppression des données
Il faut absolument intégrer à l'application mobile, la possibilité de contacter directement les développeurs de la CNAM et de l'application donc, pour soit : signaler une anomalie ou bien, suggérer des améliorations et des modifications structurelles, ergonomique, informationnelles. En vue de toujours et davantage, optimiser l'application. C'est le cas, par exemple, de l'application du Crédit Agricole, si vous voulez voir, à quoi cela ressemble et de quoi je parle. 412 personnes ont trouvé cet avis utile
L'application est très bien pour suivre ses arrêt de travail, avoir une attestation d'indemnités journalières et pour suivre ses paiements. J'aime bien cette application. Je me 4 etoile car lors qu'on envoie une question par votre messagerie, les réponses ne sont pas très claires par rapport à la question il y aussi le problème de avoir une copie d'un document suite à certaines décisions prises par votre organisme. Sinon tout le reste pour moi c'est très bien et je m'en sers beaucoup 39 personnes ont trouvé cet avis utile
J ai utilisé l application ameli pour scanner les codes barres de produits sans gluten. Malheureusement sur les 11 produits, 1 seul a été reconnu sa s gluten et quand j ai eu terminé de tout scanner , l application m a annoncé que ça ne fonctionnait plus, bug : non connecté au réseau. Alors que j avais du réseau bien sûr ! Au final, une application inutile. 1 personne a trouvé cet avis utile NouveautésNous sommes partis à la chasse aux bugs afin de vous offrir une expérience plus fluide sur cette nouvelle version.
Le site de l’assurance maladie, Ameli.fr, vous permet d’accéder à vos informations de santé (feuilles de soins, remboursements) facilement et rapidement. Mais pour bénéficier de ces services, encore faut-il avoir un compte personnel Ameli. Ainsi, comment créer son compte ? Comment se connecter à Ameli.fr ? Quels sont les avantages d’un compte Ameli.fr ? Comment accéder à ses remboursements ou télécharger des formulaires ? On vous
explique. Sommaire
Mon compte personnel Ameli : de quoi s’agit-il ?Ameli.fr est la plateforme internet de l’Assurance Maladie. Cette plateforme s’adresse à toutes les personnes affiliées à une CPAM, une
Caisse Primaire d’Assurance Maladie, soit à tous les salariés et non-salariés qui dépendent du régime général ou des régimes partenaires.
La plateforme est très complète : de nombreux services vous sont proposés afin de faciliter vos démarches de santé. Grâce à votre compte ameli.fr, vous pouvez par exemple envoyer un arrêt de travail ou une feuille de soin, ou encore connaître vos remboursements de mutuelle santé. Un annuaire est aussi disponible pour vous aider à trouver un praticien dans votre région. De très nombreux sujets ont une fiche dédiée sur Ameli : droits et démarches, réforme 100 % Santé et reste à charge zéro, calcul des congés maternité et paternité, remboursements selon les spécialités médicales, articles et informations sur les nouvelles législations et thématiques de prévention. Votre mutuelle santé actuelle ne vous satisfait pas/plus ? N’hésitez pas à souscrire une complémentaire par le biais de notre comparateur en ligne. Notre outil, entièrement gratuit, sonde pour vous les meilleures offres de mutuelle santé du marché et vous propose une sélection de devis adaptés à votre profil, vos besoins et votre budget. Vous n’avez plus qu’à choisir ! Dans le cadre du coronavirus, les autorités ont mis en place des mesures concernant les prises en charge médicales face au Covid-19. Celle-ci sont régulièrement mises à jour pour s’adapter aux dispositions nécessaires. Pour plus de renseignements, tournez-vous vers votre Caisse de santé (par mail ou téléphone afin de respecter les mesures sanitaires). De nombreux services sont accessibles via votre compte personnel Ameli. Pour vous connecter à votre compte ameli.fr, cliquez simplement sur « Compte Ameli », puis « Se connecter », et indiquez votre numéro de Sécurité
Sociale ainsi que votre mot de passe.
Votre compte personnel Ameli vous permet également de maintenir votre dossier d’assuré social à jour. Vous pouvez actualiser vos informations à tout moment : indiquer un changement d’adresse, changer de RIB, changer de mot de passe, associer votre mutuelle, ou déclarer un changement de mutuelle santé… De très nombreux formulaires sont par ailleurs disponibles sur le site (formulaire 1106, s3705 ou encore, 750). Enfin, avec un compte en ligne, vous n’avez plus à vous rendre à la CPAM de votre lieu de résidence ou à utiliser une borne libre service. Vous gagnez donc un temps précieux ! Ameli.fr vous fournit les bases et taux actualisés de prise en charge pour vos dépenses de santé, ce qui vous permet d’anticiper les frais ainsi que les sommes qui resteront éventuellement à votre charge (le « reste à charge »). Afin de profiter des services en ligne d’Ameli, il vous faudra d’abord créer votre espace
personnel. Pour ouvrir votre compte Ameli en ligne, rien de plus simple ! Rendez-vous sur le site assure.ameli.fr
Comment vous connecter à votre compte Ameli pour la première fois ? Vous devez tout d’abord créer votre compte personnel sur assure.ameli.fr en cliquant sur « Première visite ? Créer un compte ». Vous allez entrer vos informations, puis vous allez recevoir un premier mot de passe provisoire pour créer votre compte, qui vous sera envoyé par courrier postal sous 2 à 10 jours (s’il s’agit de votre 1ère connexion au compte Ameli). Une fois celui-ci reçu, vous pourrez vous connecter et changer ce mot de passe. Vous aurez aussi la possibilité de vous connecter et d’accéder à votre espace Ameli via FranceConnect : cette plateforme d’identification conçue par l’État vous permet d’accéder à différents services officiels, avec un seul et même mot de passe. Cette interface offre une solution entièrement sécurisée et facilitée. Et inversement, vous pourrez par exemple vous connecter à votre compte retraite avec votre identifiant et mot de passe ameli grâce à France Connect. Peut-on créer un compte Ameli sans carte vitale ? Oui mais avec l’aide d’un conseiller CPAM. Nous vous conseillons donc d’appeler votre Caisse Primaire ou de vous rendre dans un centre physique. N’oubliez pas de vous munir de papiers d’identité et d’un RIB. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé « France services ». Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur l’annuaire du service public. Pour vous aider, vous pouvez aussi consulter ce tutoriel vidéo : « Comment se créer un compte ameli en quelques clics ? ». Peut-on créer un compte Ameli pour une autre personne ?Vous souhaitez aider un proche et lui créer vous-même son compte ameli.fr ? C’est possible ! Cependant, quelques documents supplémentaires seront nécessaires. L’ouverture d’un compte Ameli pour votre conjoint par exemple, demande de se munir d’une procuration, de la copie de la pièce d’identité de votre proche ainsi que de la vôtre. Il vous faudra ensuite vous rendre dans une agence CPAM physique afin de présenter ces documents à un conseiller qui vous guidera ensuite dans la création du compte Ameli de votre proche. Vous pouvez également créer un compte personnel ameli en ligne à votre conjoint, mais attention il faut une adresse mail unique ! Si vous n’avez qu’une adresse mail pour deux, vous devrez alors créer une nouvelle adresse afin de pouvoir ouvrir un compte ameli pour votre conjoint. Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte Ameli, vérifiez bien que vous utilisez le dernier code reçu (si vous utilisez un mot de passe provisoire obtenu par courrier ou mail). Vous pouvez également débloquer votre compte ameli si vous suivez la procédure « Code oublié ? » sur la page de connexion. Ce processus vous permettra de recevoir un code provisoire par email en renseignant uniquement votre numéro de Sécurité sociale et votre date de naissance. Si vous aviez changé votre mot de passe provisoire pour un mot de passe personnel, que vous avez oublié, vous pourrez retrouver votre compte en suivant la même procédure. Si vous n’aviez pas renseigné d’adresse mail, ou que vous n’en possédez pas, vous pouvez vous connecter grâce à l’interface FranceConnect. Si vous connaissez l’un des mots de passe d’accès des différents services proposés, alors connectez-vous afin d’être directement redirigé vers votre compte Ameli. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez votre CPAM par téléphone au 3646 ou rendez-vous à l’accueil de votre caisse d’Assurance Maladie. Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur le site internet, ameli.fr, rubrique « Adresses et contacts« . Votre compte Ameli, ainsi que le mot de passe lié, sera le même sur tous les supports : site internet, application mobile et borne multiservices.
Vous pouvez envoyer un message depuis votre compte ameli. Via le site Ameli.fr, commencez par vous connecter à votre espace personnel. Ensuite, dans l’onglet « Mes démarches », rendez-vous dans l’espace « Consulter mon espace d’échanges ». Sur la gauche, vous aurez accès à un bouton « J’ai une question » vous ouvrant la fenêtre d’un chatbot. Ce dernier va tenter de vous répondre grâce aux questions pré-enregistrées. Si votre question reste sans réponse adaptée, alors le chatbot vous donnera accès à un lien qui vous permettra de rédiger un message à destination de votre CPAM.
Le numéro de
téléphone d’Ameli est le suivant : 3646
Une application mobile Ameli a été développée : sur iOS, via l’AppleStore, et sur Androïd, via le PlayStore de Google. Il s’agit tout simplement d’une version du site web optimisée pour l’usage sur smartphone ou tablette. Les services sont à peu près identiques. Il vous sera notamment possible :
Les identifiants de connexion seront les mêmes que ceux utilisés sur la version web du site d’Ameli.
Si vous préférez procéder par courrier, par exemple pour une demande très précise, indiquez le code postal de la Caisse dont vous dépendez sur le site ameli.fr pour que vous soit proposée, sur le site, la bonne adresse. N’hésitez pas non plus à vous rendre directement en Caisse aux heures d’ouverture pour rencontrer un conseiller et lui poser vos questions ou déposer des documents. En cas de demande urgente ou en dehors des périodes d’ouverture, pensez au forum sur le site d’Ameli afin de profiter de l’expérience d’autres assurés, mais aussi des réponses des conseillers, généralement réactifs. Ameli compte professionnel : à qui s’adresse cet espace ?Le site d’Ameli est lié aux Caisses Primaires d’Assurance Maladie (CPAM). Il concerne donc principalement les personnes affiliées au régime général de Sécurité Sociale comme les salariés, mais aussi celles dépendant des régimes partenaires, parmi lesquels :
Ameli propose aussi un espace dédié à la santé des professionnels libéraux et indépendants comme les artisans ou les commerçants. Depuis 2020, les indépendants sont également rattachés à la CPAM (fin du RSI). Les étudiants étrangers qui viennent commencer ou poursuivre un cursus en France peuvent également demander une ouverture de droits sur le site d’Ameli. Qu’est-ce que le Dossier médical partagé accessible sur ameli.fr ?Le « DMP » est le Dossier Médical Partagé. Il s’agit de la version numérique de votre carnet de santé. Celui-ci retrace votre historique de santé et intègre de très nombreuses informations vous concernant. Il n’est consultable que par les praticiens de santé habilités.
Le principal intérêt du dossier médical partagé est que toutes les informations sont centralisées. Les professionnels de la santé auront ainsi accès à vos antécédents médicaux précis.
Vous pouvez télécharger de nombreux formulaires et documents depuis Ameli mon compte. Pour cela, rendez-vous directement sur la page dédiée aux formulaires téléchargeables et retrouvez, entre autres :
Télécharger le formulaire 750 de demande de mutation : Pour rappel, le formulaire 750 vous permet de demander une mutation lorsque vous changez de régime de Sécurité Sociale. Il sera par exemple utile à l’étudiant qui s’affilie au régime général ou à la personne qui « devient » salariée. Une fois téléchargé et renseigné, ce formulaire doit être envoyé à votre CPAM. Afin de connaître son adresse, reportez-vous à la page « adresses et contacts » disponible sur le site d’Ameli ou appelez le 3646. Comment ouvrir un compte Ameli ? Pour ouvrir votre compte Ameli en ligne, rendez-vous sur le site assure.ameli.fr ou sur le site ameli.fr et cliquez sur « Compte Ameli » à droite de votre écran, puis sur « Créer mon compte » sur la nouvelle page ouverte par votre navigateur. Plusieurs informations vous seront demandées (nom, numéro de Sécu, date de naissance, etc.), vous recevrez alors un code provisoire par courrier et ensuite vous pourrez créer votre propre mot de passe. Est-ce que le 3646 est un numéro gratuit ? Appeler le 3646 est gratuit ! Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Selon l’heure de votre appel, l’attente pourra toutefois être longue. Comment associer ma mutuelle à mon compte ameli ? Sur votre espace Ameli, vous devez télécharger une attestation de droits depuis la rubrique « Mes démarches en 2 clics » et envoyer ce document à votre mutuelle. Avec ce document, votre complémentaire pourra activer la télétransmission « Noémie ». Vous pourrez par la suite vérifier si la connexion de votre mutuelle est effective dans la rubrique « Mes informations ». Mon compte ameli pro, de quoi s’agit-il ? L’Assurance Maladie propose un espace dédié aux professionnels de santé via un portail Ameli pro. Les professionnels de santé peuvent notamment consulter : Comment supprimer mon compte ameli ? Pour annuler votre compte, rendez-vous dans votre espace personnel > mes informations > en bas de la page dans paramètres du compte cliquez sur « résilier mon compte ameli ». Comment faire pour se connecter à mon compte ameli ?Rendez-vous sur assure.ameli.fr Saisissez votre identifiant et votre mot de passe et connectez-vous. Pour rappel, votre identifiant est inscrit sur votre carte Vitale. Il commence par 1 si vous êtes un homme, ou 2 si vous êtes une femme.
Comment se connecter à son compte ameli avec France Connect ?Les 3 étapes à suivre pour me connecter à ameli grâce à FranceConnect. Pour vous connecter, rien de plus simple : rendez-vous sur ameli.fr, dans l'onglet “Mon compte ameli”. ... . Une fois sur la page d'authentification, vous verrez apparaître le bouton “S'identifier avec FranceConnect”.. Comment ouvrir un compte sur ameli fr ?Rendez-vous sur https://assure.ameli.fr et préparez votre RIB (celui déjà transmis à votre caisse d'assurance maladie) et votre carte Vitale puis cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez les informations demandées puis validez la création de votre compte ameli en cliquant sur le lien reçu par courriel.
C'est quoi le site ameli ?ameli, le site de l'Assurance Maladie en ligne.
|