Caf mon compte en ligne mobile

Q: Comment consulter mon compte la Caf ?

Pour vous connecter à LEspace Mon Compte ou sur lappli Caf-Mon Compte, vous devez utiliser votre mot de passe Caf. Cest le mot de passe que vous devez créer lors de votre première connexion avec votre numéro de sécurité sociale.

Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ».

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Nouveautés
Notes et avis
Utile mais...
Mode paysage
Suis-je la seule? Il bug souvent! Réessayez !
Confidentialité de l’app
Données établissant un lien avec vous
Données n’établissant aucun lien avec vous
Informations
Vous aimerez peut-être aussi
Comment consulter mon compte la Caf ?
Pourquoi je ne peux pas me connecter à ma Caf ?
Qui a droit au 330 € de la Caf ?
Comment obtenir le mot de passe de la Caf ?

Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile.

L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire.
L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect.

1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire :
* votre situation familiale (mariage, séparation…)
* votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…)
* votre adresse
* vos coordonnées bancaires
* vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone)
Dans votre profil, vous pouvez également :
* déclarer une grossesse
* déclarer une naissance.

2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE
* Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants
* Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone
* Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application
* Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement
* Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application
* Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire
* Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application
* Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf.

3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF
En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages
Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions.

4. CONSULTER MES VERSEMENTS
Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF.

5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS
Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès.

6. GERER VOTRE COMPTE CAF
Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe…

SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire.

Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.

Nouveautés

30 juin 2022

Version 2.4.0

Version 2.4.0
- Confidentialité : suppression de la prévisualisation de l'appli lorsque celle-ci est mise en arrière-plan
- Nouvelles pages d'accès aux demandes de prestation
- Nouvelle page « Contacter ma Caf »
Merci pour vos messages qui nous aident à améliorer nos services, ils nous sont utiles pour préparer les évolutions à venir.

Notes et avis

Utile mais...

Franchement cette application est très utile mais deux points important qui, pour moi, enlèvent facilement deux étoiles.
Premier point est le fait qu’on ne peut presque rien faire sur l’application ! Lorsqu’on souhaite découvrir les prestations, faire des simulations et autres, on est souvent redirigé vers le « navigateur web »... À ce demander si l’application sert vraiment à quelque chose.
Ensuite, second point. L’application est en maintenance les 3/4 du temps, et souvent quand on a besoins ; le site web est dans le même état au même moment.
Ces deux points remettent en cause l’utilité de l’application qui reste utile pour modifier les changements de situation et voir ce qui nous est dû.

Mode paysage

Appli correct mais il manque le mode paysage

Suis-je la seule? Il bug souvent! Réessayez !

Cette appli ne rate pas, une connexion sur deux je peux me connecter. Après c’est toujours la même chose, veuillez réessayez, problème technique, ce n’est pas une erreur de mot de passe ou difficulté internet ou de réseau de mon côté puisque je peux me connecter à d’autres appli sans problème! 1 fois sur 2 c’est beaucoup trop! C’est lassant!
(Je note 5 étoiles car les avis disparaissent quand ce n’est pas le cas)

Confidentialité de l’app

Le développeur Caisse Nationale des Allocations Familiales a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

Informations financières
Coordonnées
Contenu utilisateur
Identifiants
Informations sensibles

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

Identifiants
Données d’utilisation
Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Informations

Vente

CAISSE NAT DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Taille

11,9 Mo

Catégorie

Utilitaires

Compatibilité iPhone Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure. iPad Nécessite iPadOS 11.0 ou version ultérieure. iPod touch Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure. Mac Nécessite macOS 11.0 ou version ultérieure et un Mac avec la puce Apple M1 ou version ultérieure.

Âge

Prix

Gratuit

Assistance
Engagement de confidentialité

Assistance
Engagement de confidentialité

Vous aimerez peut-être aussi

Comment consulter mon compte la Caf ?

Pour vous connecter à L'Espace Mon Compte ou sur l'appli Caf-Mon Compte, vous devez utiliser votre mot de passe Caf. C'est le mot de passe que vous devez créer lors de votre première connexion avec votre numéro de sécurité sociale.

Pourquoi je ne peux pas me connecter à ma Caf ?

Ils peuvent avoir différentes causes : Votre accès au réseau internet est de mauvaise qualité ; Vous avez commis une erreur en entrant votre identifiant (numéro de Sécurité Sociale) ou votre mot de passe ; Un problème technique émanant du site de la CAF.

Qui a droit au 330 € de la Caf ?

Le versement a eu lieu depuis le 15 septembre pour les bénéficiaires de l'aide au logement, du Rsa, du Rso ou de l'Aah. Pour les bénéficiaires de la Prime d'activité en juin 2022, l'aide sera versée automatiquement par la Caf à partir du 15 novembre.

Comment obtenir le mot de passe de la Caf ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau directement sur internet. Pour cela, rendez-vous sur le site www.caf.fr puis cliquez sur « Mon compte». Si votre numéro de téléphone portable est enregistré à la CAF, vous pourrez recevoir votre mot de passe provisoire par SMS immédiatement.