Vous pouvez télécharger vos relevés de compte sur une antériorité de 6 mois glissants. Deux endroits sont prévus à cet effet : Les formats disponibles sont : Le Crédit Agricole en ligne est une émanation de la banque qui propose ses produits exclusivement en ligne. Pour que le client puisse assurer une bonne gestion de son compte, la banque lui propose un panel d'outils indispensables, dont le e-relevé crédit agricole. La banque en ligne Crédit AgricoleLe Crédit Agricole en ligne permet à ses clients d'accéder à leur compte où qu'ils soient et au moment où ils le veulent. Les comptes sont ainsi consultables en ligne tandis que le client peut facilement effectuer des opérations courantes d'une manière simple. L'accès aux services en ligne peut concerner tous les types de comptes, qu'ils soient bancaires ou d'épargne, etc. Les services en ligne du Crédit Agricole sont disponibles depuis n'importe quel terminal pouvant accéder à internet, que ce soit un PC ou un terminal mobile. Le client peut, notamment, accéder à tous les outils de gestion de son compte comme le e-relevé crédit agricole. Par ailleurs, le service en ligne du Crédit Agricole permet d'effectuer plusieurs types d'opérations. Il peut s'agir d'une simple information comme, consulter les offres, contacter un conseiller ou pour faire des simulations. Il peut également s'agir de la consultation de compte, notamment celle du solde, des virements, d'un débit de chèque, etc. Le client peut également agir sur ses comptes à partir de l'espace de service en ligne. Il s'agit d'effectuer des virements ou passer des ordres de bourse, entre autres. Depuis l'espace en ligne, il est également possible d'envoyer certaines demandes spécifiques comme un chéquier ou l'obtention d'un RIB. On peut également y déclarer un éventuel sinistre. Présentation du service e-relevé du Crédit AgricoleLe service e-relevé crédit agricole est un service de relevé de compte électronique pour éviter les problèmes de stockage de documents papiers. Il s'affiche ainsi comme étant une solution écologique tout en restant tout autant pratique. Le service E-relevé est disponible en ligne sur le service en ligne du Crédit Agricole. Le relevé est présenté sous format PDF. Le relevé, bien qu'électronique et exclusivement en ligne, ressemble en tout point à celui qui est livré en version papier au client. Les données contenues dans le relevé bancaire sont disponibles sur une durée de 10 ans. Ainsi, il n'y a plus de problème de classement comme c'est le cas avec les relevés papiers. Par ailleurs, la durée de classement de 10 ans permet de retrouver un relevé d'une date quelconque facilement en quelques minutes. À chaque disponibilité d'un e-relevé, une alerte mail informe le client. Par ailleurs, si le client désire retourner au relevé en format papier, il peut en faire la demande au niveau d'une agence de la banque. Plusieurs autres documents, autres que le relevé électronique, sont proposés en format dématérialisé chez le Crédit Agricole. Quels documents sont visibles dans l'e-relevé ?Les documents relatifs au service e-relevé crédit agricole sont disponibles dans la rubrique "e-documents" du site de la banque en ligne Crédit Agricole. Leur mise à jour se fait automatiquement, tandis que l'arrivée d'un nouveau relevé est indiquée à travers une alerte mail au client. Pour les consulter, le client n'a juste qu'à saisir son adresse mail sur son espace client. Plusieurs documents sont disponibles sur l'espace E-relevé. Il s'agit de ceux qui concernent la gestion du compte courant comme le relevé de compte, les avis de prélèvement, etc. Il y a également les informations sur les moyens de paiements divers comme la mise à disposition ou une opposition à la carte bancaire, les rejets de chèque, etc. Les situations sur les crédits sont également disponibles sur le service, tout autant que celles des assurances comme l'avis de renouvellement et les courriers de gestion. Le client peut également y consulter les informations sur son contrat d'assurance-vie ou de prévoyance, sur la situation de ses placements boursiers, sur son épargne, à terme ou non, ainsi que des informations sur la fiscalité. Des informations utiles pour les non-résidents fiscaux et les professionnels y sont également disponibles. Pour trouver les meilleurs services proposés par les banques en ligne, consultez la page web du courtier BoursedesCrédits, en effectuant une comparaison des offres présentes sur le marché. >> Pour aller plus loin :
Comment avoir un relevé de compte sur l'application Crédit Agricole ?Pour télécharger vos relevés de comptes :. Veuillez cliquer sur "Mes opérations" dans la barre de menu en haut de l'écran.. Sélectionnez la rubrique "Mes documents" sur la partie gauche de l'écran.. Cliquez ensuite sur "Accéder à mes e-documents".. Les documents disponibles électroniquement sont triés par catégorie.. Comment obtenir des relevés de compte ?Si vous avez égaré votre (vos) ancien(s) relevé(s) de compte, vous pouvez en demander une copie à votre banque contre le remboursement des frais liés à cette recherche. Votre banque garde la plupart des documents vous concernant pendant 5 ans.
Comment consulter mes relevés et documents en ligne ?Vos relevés et documents sont situés dans votre Espace Client à la rubrique Documents. Chaque fichier est consultable en format PDF. Un moteur de recherche permet de faire des recherches par période de 3 mois. Il suffit de cliquer sur l'onglet « rechercher un relevé », puis sélectionner le compte et la période désirée.
Pourquoi je ne reçois plus mes relevés de compte ?Réponse: Il faut contacter votre conseiller bancaire ou se rendre/écrire à l'agence. Peut-être qu'une option a été mise en place pour que les relevés bancaires soient reçus par voie électronique sur votre email ou mise à disposition sur la plateforme par internet.
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