Bien disposée à s’imposer parmi ses concurrentes sur le marché des services bancaires online, la Société Générale diversifie ses fonctionnalités et son offre. Détective Banque a mené sa petite enquête sur les moyens mis en place par l’une des plus anciennes banques françaises pour amener les clients vers des solutions dématérialisées et surtout pour les initier aux avantages 100% mobiles avec la
banque en ligne Société Générale : Boursorama Banque. Pour compléter son offre commerciale et répondre concrètement aux besoins des français en matière de services mobiles, la Société Générale qui est l’une des principales banques de l’Hexagone a mis en place 3 services distincts pour se positionner dans le top des meilleures banques. Quels sont les services les mieux adaptés à votre profil client ? Pour vous aider à y voir plus clair à et bien comprendre l’ampleur des services bancaires proposés par la Société Générale, Détective Banque vous propose un dossier spécial. La banque à distanceBanque à distance ne signifie pas forcément banque en ligne. Mobile, la banque à distance permet aux clients de bénéficier des services dématérialisés mis à disposition par la Société Générale elle-même. Ces solutions pratiques et faciles à prendre en main donnent la possibilité aux souscripteurs de gérer aisément leur compte bancaire grâce aux technologies d’aujourd’hui. Parmi les services dématérialisés, on retrouve :
Comment bénéficier de ce service de la banque en ligne Société Générale pour particuliers ? Rendez-vous sur le site web de la banque et accédez directement à votre espace personnel grâce à vos identifiants. La banque française propose également une application disponible en téléchargement pour gérer vos comptes bancaires depuis vos appareils mobiles (les smartphones ou les tablettes). L’agence Directe, l’agence bancaire dématérialiséeAu lieu de se rendre directement dans l’agence la plus proche, les clients ont désormais la possibilité de faire appel à l’agence dématérialisée de la Société Générale, l’Agence Directe. Son fonctionnement est identique à celui d’une agence classique. La différence ? L’ensemble des services inhérents à votre compte bancaire sont gérés à distance ou en ligne :
Boursorama Banque, banque en ligne de la Société GénéraleComme de nombreux autres établissements bancaires traditionnels, la Société Générale s’est lancée sur le marché des banques sur internet avec son offre commerciale Boursorama Banque. Véritable banque online et totalement indépendante, cette filiale française se démarque des services dématérialisés en devenant un centre financier mobile à part entière. Beaucoup plus attractive et avantageuse, Boursorama Banque propose des services spécifiques qui sauront séduire les clients à la recherche d’une banque en ligne peu chère mais aux fonctionnalités complètes :
La banque en ligne filiale de la Société Générale sait comment attirer de nouveaux clients grâce à des offres commerciales attrayantes et des tarifs faisant partie des moins chers du marché (elle est même considérée comme la banque en ligne la moins chère !). Mais pour affiner vos recherches et choisir l’offre qui répondra spécifiquement à vos exigences, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur de banques en ligne : Comparez les banques en ligne :
Copyright images : nextbanq.fr, banquesenligne.org Comment consulter mon compte Société Générale particulier ?Vous pouvez accéder à l'historique de vos comptes en vous connectant à votre espace client, rubrique Mes comptes et sélectionnant le compte de votre choix. Au-delà de 6 mois d'historique, nous vous invitons à consulter vos relevés de compte.
Comment accéder à son compte bancaire en ligne ?Pour consulter votre compte bancaire en ligne, c'est très simple et c'est possible depuis une tablette, un mobile ou un ordinateur. Demandez un accès Banque à distance à votre conseiller. Vous recevez l'identifiant par mail et le code secret provisoire par sms. Récupérez vos codes d'activation provisoires.
Comment consulter son solde bancaire Société Générale ?Vos relevés et documents sont situés dans votre Espace Client à la rubrique Documents. Chaque fichier est consultable en format PDF. Un moteur de recherche permet de faire des recherches par période de 3 mois. Il suffit de cliquer sur l'onglet « rechercher un relevé », puis sélectionner le compte et la période désirée.
Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte bancaire ?Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
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