Délai maximum pour débit carte bancaire internet

Date de publication : 15/03/2022 - Banque/argent

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Question détaillée
4 réponses d'expert
Ces pros peuvent vous aider
Quand est débité un paiement par carte bancaire ?
Comment fonctionne le paiement par carte bancaire sur Internet ?
Pourquoi je ne peux plus payer avec ma carte bancaire sur Internet ?
Comment savoir si on a été débité ?

Si votre compte est débité du montant d’une opération que vous n’avez pas réalisée, contestez sans tarder cet achat par lettre recommandée avec avis de réception auprès de votre banque.

Vérifiez attentivement et régulièrement vos relevés de compte bancaire, afin de détecter toute anomalie. Vous disposez d’un délai de treize mois au maximum à partir de la date de débit en compte (art. L. 133-24 du code monétaire et financier) pour contester, par écrit, la transaction auprès de votre banque. Après vérification de sa part, vous serez intégralement et immédiatement remboursé(e) des sommes débitées à votre insu.

La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si la carte a été contrefaite ou si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de la carte.

Lettre recommandée avec avis de réception

Madame, Monsieur,
A la lecture de mon dernier relevé de compte, j’ai constaté le débit d’une somme de (…) euros correspondant au règlement par carte bancaire n° (numéro à seize chiffres, date d’expiration) d’un achat effectué auprès de la société (nom de la société).
Or, je n’ai jamais rien commandé à cette société.
Je vous demande donc de bien vouloir, dans les plus brefs délais, recréditer la somme de (…) euros sur mon compte bancaire.
Vous en remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Question détaillée

Bonjour

J'ai effectuer des achat fin décembre dans une grande distribution, et sur mon compte c'était indiquer la somme qu'il me reste , vue que c'est débit immédiat, donc je savais que ces sommes de paiement aller passé. En général 2 à3 jours après l'achat.

Et la je me rend compte que les paiements effectuer fin décembre sont passer que la ...soit 3 semaine après paiement. ..eSt ce que cela est normal ?

Puis-je demandé un remboursement des sommes vue que cela a été débiter 3semaines après?

Le pire c'est de voir que le compte indiqué qu'il y a eu un paiement de tel sommes , puis plus rien...on se dit que c'est passer le paiement, puisque ce nets pas afficher sur mon reste de solde.

Pourriez vous m'éclairez svp ? Si il y a un recours je suis preneuse.

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4 réponses d'expert

Réponse envoyée le 22/01/2016 par anonyme

Bonjour,

Excusez-moi mais j'avoue ne pas bien saisir votre cas : la carte bleue est certes à débit immédiat , mais à ma connaissance aucune loi ne l'impose.
Si vous avez des éléments plus précis à donner, je réexaminerai votre votre problème.

Bonne journée

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Réponse envoyée le 25/01/2016 par anonyme

vous avez dépensé avec votre carte et le delai d'encaissement ne remet pas en cause votre dette.

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Réponse envoyée le 25/01/2016 par anonyme

Bonjour,
Il faut vous rapprocher de votre banque et vérifier les modalités de règlement de votre carte bancaire (en l'occurrence le débit immédiat).
L'explication de paiement tardif pourrait provenir également d'une provision insuffisante sur votre compte d'où un "forçage" 3 semaines après.
Cordialement.

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Réponse envoyée le 26/01/2016 par anonyme

suivant les commentaires vous ne semblez pas etre un cas unique.
il convient peut être de saisir les services commerciaux des banques voir le service de gestion carte de paiement
La situation du compte ne doit pas être réalisée en suivant la situation des comptes bancaires sur internet mais en fonction de petits applicatifs de gestion de compte où on inscrit les depenses au fur et a mesure des depenses et les recettes que lorsqu'elle sont sur le compte pour ne depenser que ce qui reste.

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Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !

Ces pros peuvent vous aider

Quand est débité un paiement par carte bancaire ?

Le délai de traitement est variable, avec un maximum généralement constaté de 24 heures après la réception du flux. Pour résumer : Selon la situation, une même opération peut être effective entre quelques heures et 3 jours ouvrés suivant le paiement par carte.

Comment fonctionne le paiement par carte bancaire sur Internet ?

Le principe est simple : afin de réaliser un achat en ligne, la banque met à votre disposition une carte bancaire dématérialisée que vous n'utilisez que pour cet achat. Comme une carte classique, elle comporte un numéro de carte bancaire, un code de vérification (CVV) et une date d'expiration.

Pourquoi je ne peux plus payer avec ma carte bancaire sur Internet ?

Le refus de son paiement par internet est dû en raison des risques de fraude ou de piratage ou bien d'un plafond dépassé. Il faudrait ainsi demander une autorisation d'accès si l'établissement en ligne a refusé les paiements.

Comment savoir si on a été débité ?

Il y a un moyen fiable pour savoir si vous avez été débité ou non : l'e-mail de confirmation. Si vous avez reçu un e-mail de confirmation et que vos billets se trouvent bien dans l'onglet « Billets », alors ça veut dire que le paiement est passé, que vous avez été débité et que le billet est bien émis.

Paiement carte bancaire