Fiche métier employé commercial en magasin

Chargé autant de la gestion des stocks que de l’attractivité de l’espace placé sous sa responsabilité, l’employé commercial de rayon assure une mission aux multiples facettes au sein d’un magasin. Accessible à partir du niveau BEP ou grâce à un CAP EPC (Equipier polyvalent du commerce) par exemple, ce poste a aussi l’avantage de présenter un fort taux de promotion interne.

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Les missions d’un employé commercial de rayon

Placé, selon la taille du magasin, sous l’autorité du responsable du magasin ou du chef de rayon, l’employé commercial de rayon doit veiller à la fois à la gestion commerciale mais aussi à l’attractivité de l’espace dont il est responsable. Pour cela, il doit :

• Gérer les stocks et procéder aux opérations d’inventaire
• Assurer le réapprovisionnement et le rangement du rayon
• Vérifier l’étiquetage des produits
• S’assurer de la propreté du rayon
• Conseiller et orienter les clients

Les compétences et qualités requises pour devenir employé commercial de rayon

La rigueur et l’organisation sont des qualités essentielles afin de pouvoir, en temps réel, juger des stocks et anticiper les commandes à venir.

De plus, l’employé commercial doit à la fois être autonome et capable d’initiative mais aussi savoir travailler en équipe. Son sens du contact doit par ailleurs faciliter la recherche d’information des clients.

Enfin, sa formation, de type CAP EPC par exemple, doit lui permettre de maîtriser les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur dans le secteur mais aussi d’appliquer au mieux la politique commerciale de l’enseigne qui l’emploie.

Le salaire d’un employé commercial de rayon

Un employé commercial de rayon est en général rémunéré aux alentours du SMIC lorsqu’il débute sa carrière. La grille de rémunération minimale en grande distribution (FCD) fixe un salaire annuel de 15 800 euros brut et cette rémunération peut ensuite évoluer à la hausse jusqu’à atteindre en moyenne, pour le même poste, un salaire de 22 600 euros brut par an.

Études et formations
Formation à partir du CAP, type CAP Employé de commerce, jusqu’au BTS NRC, BTS MUC.

Expérience
Ce poste est accessible aux débutants ou à partir d’une première expérience dans le secteur commercial.

Connaissances et compétences requises
Connaissance des techniques commerciales, connaissance des produits. Une ou plusieurs autres langues peuvent être demandées, en particulier l’anglais.

Qualités
Dynamisme, excellent relationnel, écoute, polyvalence.

Le secteur du commerce reste encore aujourd’hui un véritable vivier d’emplois. En offrant toujours de nouvelles opportunités pour toutes et tous, quel que soit son niveau de qualification ou de diplôme.

Cette fiche métier n’est pas exhaustive, les caractéristiques du poste sont susceptibles de changer d’une entreprise et d’une branche à une autre.

Comment accéder au métier ?

Pour accéder au métier d’employé(e) commercial(e), tu peux :

• commencer avec un CAP Employé de Commerce Multi-spécialités ou Employé de Vente Spécialisé
• puis poursuivre vers un Bac Pro, dans la spécialisation de ton choix ; produits alimentaires, équipements courants, produits de librairie,…

L’expérience dans le secteur est généralement très appréciée à l’embauche et l’alternance est une excellente manière d’accéder au métier.

Pourquoi choisir l’alternance pour devenir employé(e) commercial(e) ?

Les expériences en alternance sont vivement conseillées. Non seulement tu feras l’acquisition d’expériences en entreprise, mais tu seras aussi confronté(e) aux situations professionnelles réelles :

• Apprendre la théorie à l’école, et mettre en pratique tes acquis sur le terrain
• Gagner de l’argent et être plus autonome
• Voir ta maturité fortifiée grâce aux différentes situations professionnelles sur le terrain

Quelles sont les évolutions métiers ?

Il est courant de commencer ta carrière professionnelle en tant qu’ employé(e) commercial(e), puis d’évoluer pas à pas vers des métiers tels que :

Qu'est

Comment on appelle les personnes qui mettent en rayon ?

C'est quoi un employé polyvalent en magasin ?

Quelles sont les compétences d'un employé libre