Comment être mis en relation avec un conseiller free

Pour satisfaire ses clients haut débit et très haut débit, Free a lancé la Freebox. Ce modem xDSL créé par le fournisseur d’accès à Internet français fait office d’une interface entre l’Internet un ordinateur.

Free propose également d’autres services avec cette box, tels que la téléphonie sur IP, la télévision ou encore l’offre triple play. Il est également possible de l’utiliser en tant que routeur et de point d’accès sans fil WiFi.

Si vous voulez avoir plus d’informations sur cet équipement signé Free, n’hésitez pas à contacter le service client de l’opérateur.

Comment être mis en relation avec un conseiller free

Comment joindre le service client Freebox par téléphone ?

Voulez-vous vous abonner aux offres Freebox de Free et vous souhaitez avoir plus de détails sur le prix et les avantages de ces offres ? Avez-vous envie de profiter de tous les avantages de souscrire à une offre Freebox et à un forfait mobile ? Sachez que vous pourrez vous abonner à l’offre Freebox mini 4K + forfait mobile 2h pour seulement 14,99 euros.

Il est également possible de profiter de l’offre Freebox Révolution avec TV by CANALⓘ à seulement 35,98 euros par mois. D’autres offres comme Freebox One (29,99 euros/mois) et Freebox Delda (49,99 euros/mois) vous sont également accessibles.

Pour vous abonner ou pour de plus amples informations, contactez le 3244. Un conseiller téléphonique vous accueille 7j/7 de 7h à minuit.

Comment contacter le service client Freebox par internet ?

Vous ne parvenez pas à joindre par téléphone le service client de Free pour vous abonner ou pour renouveler votre abonnement ? Avez-vous besoin d’assistance pour l’utilisation ou le paramétrage de votre box ou de votre offre internet ? Avez-vous une réclamation à faire sur votre abonnement, la qualité de votre connexion ou sur les services de Free ? Un problème de facturation ou de prélèvement s’est-il produit ?

N’hésitez pas à prendre contact avec le service client Free sur internet. Il suffit de vous identifier à votre compte client Freebox et d’envoyer votre message en ligne. Un personnel prendra en charge votre requête. Vous recevrez une réponse sous un bref délai.

Sinon, joignez votre fournisseur sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram.

Adresse postale du service client Freebox ou lien vers les boutiques Free

Vous pourrez profiter d’une assistance rapide si vous vous rendez directement dans un Free Center. Découvrez la boutique la plus proche de vous sur cette adresse : https://www.free.fr/boutiques/. Un personnel aimable et expérimenté pourra vous aider en cas de besoin. Comptez sur ses conseils professionnels pour optimiser l’utilisation de votre offre Freebox ou pour paramétrer votre box. Il vous attend dans tous les magasins Free.

Free est un opérateur de téléphoniemobile français et également fournisseur d’accès Internet. Vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de l’entreprise Free pour contracter une offre commerciale, effectuer une réclamation ou bien poser une question sur votre installation.

Votre matériel est en panne et vous devez contacter l’assistance technique ? Il existe plusieurs moyens pour contacter l’entreprise Free, que vous soyez client ou non, vous trouverez ci-dessous l’ensemble des coordonnées du service client de l’entreprise Free.

Comment être mis en relation avec un conseiller free

Joindre le service client de l’entreprise Free par téléphone si vous êtes abonné

Joindre Free par téléphone est la méthode la plus facile. L’assistance technique est joignable au 3244, 7J/7 et 24h/24. Pour accélérer votre prise en charge, il est préférable de vous munir de votre code hotline, si vous en possédez un. Vous serez guidé vers le service de votre choix. Cela peut être pour faire évoluer votre offre, pour connaître les conditions de vente. Vous avez aussi par ce moyen la possibilité d’obtenir une assistance afin de débloquer une carte SIM.

Joindre le service client de l’entreprise Free par téléphone si vous n’êtes pas abonné

Vous pouvez composer le 1044 afin de connaître les conditions générales de vente ou souscrire à une offre.

Être rappelé par un conseiller Free pour lui poser vos questions

Il existe des free centers (magasins physiques) pour les questions d’accès Internet et de téléphonie mobile. En cliquant ici vous pouvez trouver les coordonnées du Free Center le plus proche de chez vous.

Ce lien vous guidera vers les coordonnées postales des Free centers et vous proposera d’être rappelé par un conseiller.

Contacter le service consommateur de l’entreprise Free

Si vous êtes abonné Free, vous pouvez accéder à un formulaire en ligne (après vous être authentifié) en vous connectant à cette adresse https://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=formcontact

Voici l’adresse postale du service consommateur de l’entreprise Free afin d’effectuer une réclamation.

FREE

Service national consommateur

75371 PARIS Cedex 08

Contacter l’entreprise Free via les réseaux sociaux

Vous pouvez rentrer en contact avec l’entreprise Free via leur page Facebook en publiant sur leur mur ou bien en leur envoyant un message par Messenger.

Sur cette page, vous pourrez consulter les actualités de l’entreprise Free. Vous trouverez la page Facebook de l’entreprise ici.

Si votre demande concerne le matériel fourni par l’entreprise Free, votre abonnement, ou un problème technique, il n’est pas conseillé d’utiliser Facebook pour joindre le service client car il est fort probable que vous soyez alors orienté vers un autre service.

Comment parler à un conseiller chez Free ?

Le service clientèle Free est accessible au numéro 1044 pour les non abonnés souhaitant obtenir des informations ou souscrire un abonnement. Il est joignable 24h24 et 7 jours sur 7, même lors des jours fériés et des fêtes de fin d'année.

Comment faire pour avoir un technicien Free ?

Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.