Formule de politesse pour demander un service

Dans une lettre ou un courrier au ton amical et cordial tel que des lettres de remerciements, des emails pour des connaissances, des communications personnelles et tout courrier au style détendu, le mieux est de choisir une formule de salutations simple.

Exemples simples et courts

• Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
• Veuillez trouver ici l'assurance de mon amitié
• Bien à vous / Votre dévoué / Cordialement / Toutes mes amitiés
• Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments respectueux
• Veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes sincères salutations

Exprimer des sentiments ou sa considération

• Croyez, Madame, Monsieur, à mes sentiments les meilleurs
• Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments respectueux
• Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée
• Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération

Note: L'utilisation du terme "sentiments" est aujourd'hui désuète et ne doit pas être utilisée par une femme écrivant à un homme (selon les puristes). Evitez donc ce terme.

Exprimer une gratitude, des remerciements ou des félicitations

• Avec mes remerciements, je vous prie de recevoir, Madame, mes respectueuses salutations
• Avec mes plus sincères remerciements, [...] / En vous remerciant de votre attention, [...]
• Veuillez trouver ici mes sincères salutations et mes remerciements appuyés
• En vous renouvelant mes remerciements, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, à mes sincères salutations
• Je vous renouvelle, chère amie, toutes mes félicitations et vous prie de croire à l'assurance de ma haute considération
• Avec toute ma gratitude, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mon profond respect

Quelles formules de politesse classiques pour un courrier administratif ?

Les formules de courtoisies pour les courriers à caractère administratif que sont les lettres de résiliation et les diverses correspondances administratives peuvent être neutres. Nous vous recommandons des formulations classiques et respectueuses, comme nos exemples ci-après.

Salutations neutres avec "Je vous prie d'agréer / de croire / de recevoir"

• Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
• Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses
• Je vous prie de croire, Madame, Monsieur à mes sincères salutations.
• Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, nos plus cordiales salutations

Attendre un retour ou une action "Dans l'attente d'une réponse"

• Dans l'attente de votre réponse, veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
• Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations
• Dans l'attente de votre accord, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
• Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée
• Dans l'attente d'une réponse que j'espère favorable, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses
• Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous prie de trouver ici, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations

En réponse à une demande ou après une démarche

• Espérant que ces informations vous seront utiles, je vous prie d'accepter, Madame, mes salutations distinguées
• Restant à votre disposition pour de plus amples informations, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, à mes sincères salutations
• En vous remerciant par avance de l'attention que vous accorderez à ma demande, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes plus sincères salutations
• Espérant vivement que vous voudrez bien donner une suite favorable à ma demande, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.

Quelle formule de politesse pour une lettre de motivation ?

Plusieurs stratégies sont possibles dans sa phrase de conclusion d'une lettre de motivation que ce soit pour un emploi, des études ou un stage. On peut choisir de rester classique dans sa lettre de candidature, mais il est aussi possible d'ajouter un complément comme une demande de rendez-vous ou alors jouer la carte (risquée) de l'originalité pour se démarquer des autres candidats.

Exemples classiques pour une candidature

• Dans l'attente d'une réponse que j'espère favorable, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
• Dans l'espoir que ma candidature saura retenir votre attention, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée
• En vous remerciant par avance de l'intérêt que vous porterez à ma candidature, je vous prie de recevoir, Monsieur le Directeur, mes salutations les plus respectueuses
• Dans l'espoir que vous réserverez un accueil favorable à ma candidature, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures

Demander un entretien

• Je reste disponible pour un entretien que vous voudrez bien me fixer et, dans l'attente de vous rencontrer afin d'approfondir ma candidature, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en mes respectueuses salutations
• En espérant pouvoir vous exprimer ma motivation dans le cadre d'un entretien, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus respectueuses
• Restant disponible pour vous rencontrer, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée
• En espérant que mon profil aura retenu votre attention, et me tenant à votre disposition pour échanger avec vous au cours d'un entretien, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations
• Dans l'espoir de vous rencontrer prochainement pour vous donner plus de détails, je vous prie d'agréer Madame, mes salutations les plus respectueuses

Formules originales pour se démarquer des autres candidats

• Je vous prie de trouver ci-joint mon CV accompagnant mes plus sincères motivations, et dans l'attente d'un retour de votre part, veuillez accepter mes plus sincères salutations.
• Espérant vivement que cette candidature vous donnera envie d'échanger plus avant, je me tiens à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
• Espérant être prochainement un acteur du projet de votre entreprise, je vous prie de recevoir, Monsieur le Directeur, mes salutations les plus respectueuses
• Espérant vivement que cette candidature vous donnera envie d'échanger davantage avec moi, je me tiens à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et vous prie de recevoir, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées

Pour un stage, des études ou une formation

• En espérant pouvoir prochainement vous exposer plus en détail mon projet professionnel, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations les plus respectueuses
• En vous remerciant par avance de l'attention que vous réserverez à ma demande de stage, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées
• Je vous prie de trouver ci-joint mon dossier accompagnant mes plus honnêtes motivations, dans l'attente d'un retour de votre part, veuillez accepter mes plus sincères salutations
• Je vous prie, Monsieur le Doyen, de prêter une attention toute particulière à ma demande qui n'est motivée que par le souhait de ma réussite professionnelle
• En espérant que mon parcours et mes aspirations correspondront à ce que vous attendez de vos stagiaires, veuillez agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations les plus respectueuses

Quelle formule de politesse pour conclure un mail ?

Curieusement, dans un courriel, elle devient beaucoup moins formelle et elle est souvent issue d'une traduction littérale de l'anglais. Evidemment la formulation est à adapter en fonction du destinataire, mais les plus courantes sont :

• Cordialement / Amicalement
• Bien à vous / Bien sincèrement
• Avec mes salutations / Sincères salutations
• Bonne réception / Vous en souhaitant bonne réception

Quelle formule de politesse en situation formelle ou professionnelle ?

C'est dans un contexte soutenu ou très formel que la formule de politesse peut avoir son importance et où il faut savoir respecter ses codes et ses usages. Mais attention, les tournures sont très différentes lorsqu'on s'adresse à un noble, un politique, un notaire ou à un religieux.

Exemples pour correspondance soutenue et solennelle

• Je vous prie de croire, Madame, à l'assurance de ma haute considération
• Veuillez croire, Monsieur, à l'assurance de ma très haute et respectueuse considération
• Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire, Monsieur, à ma très haute considération

Exemples pour une relation professionnelle ou un directeur

• Dans cette attente, je vous prie de croire, Monsieur le Directeur Général, à ma considération la plus parfaite
• Dans cette perspective, je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, à mes salutations les plus respectueuses
• Restant à votre disposition pour en discuter, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations respectueuses
• Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, à mes salutations distinguées
• Nous vous souhaitons bonne chance dans vos démarches et vous prions d'agréer, Monsieur, nos respectueuses salutations

Ecrire à un maire, un politique (député, ministre, président) ou un militaire

• Je vous prie de croire, Monsieur le Maire, à mes salutations les plus respectueuses
• Avec mes respectueux hommages, je vous prie d'agréer, mon [Grade militaire], l'expression de ma considération la plus distinguée
• Je vous prie d'agréer, Monsieur le Député, Madame la Députée, l'expression de mon profond respect
• Dans l'espoir que notre demande soit entendue, nous vous prions de croire, Madame la Ministre, à l'assurance de notre très haute considération
• J'ai l'honneur, Monsieur l'Ambassadeur, de présenter à Votre Excellence l'expression de ma très haute considération

Courrier pour un médecin, un notaire, un avocat ou un juge

• Je vous prie de croire, Maître, à ma considération la plus parfaite
• En vous remerciant par avance de l'intérêt que vous porterez à ma requête, je vous prie de croire, Madame, Monsieur le Juge, à ma considération distinguée
• En vous remerciant de votre diligence, je vous prie de croire, Madame, Monsieur le Greffier, à mon entière considération
• Dans l'attente des suites que vous donnerez à ce courrier, je vous prie de croire, Monsieur le Procureur de la République, à ma très haute considération
• Je vous prie d'agréer, Docteur, l'assurance de mon profond respect

Formulation pour la religion et la noblesse

• Je vous prie de croire, Prince / Princesse, en l'assurance de mes honorables salutations
• Je vous prie d'agréer, mon Père / Monseigneur l'évêque, l'expression de ma profonde et sincère dévotion
• Daigne, Votre Éminence, agréer l'expression de mon très profond respect
• Je vous prie d'agréer, Monsieur le Duc, l'expression de mon respectueux souvenir

Quelle formule de politesse pour mise en demeure et réclamation ?

Dans une situation conflictuelle classique comme une mise en demeure ou des courriers de réclamation , il est possible de se servir de la phrase finale du courrier pour rappeler au destinataire que l'on exige un retour rapide de sa part ou qu'il fasse le nécessaire pour régler le problème, mais sans toutefois céder à la colère.

• Dans l'attente de votre réponse dans les 8 jours, je vous prie d'agréer, Monsieur, à mes salutations distinguées
• Dans l'attente de votre réponse dans les plus brefs délais, je vous prie de croire, Madame, à l'assurance de ma considération distinguée

Quelle formule de politesse en anglais ?

Les formules de politesse en anglais que l'on utilise dans les mails et les lettres étrangères sont traditionnellement beaucoup plus courtes et décontractées, même lors dans un contexte professionnel ou plus solennel. Enfin, sauf si on écrit à la famille royale ...

• Have a lovely day
• Yours sincerely
• Best regards / Regards
• Yours faithfully
• Respectfully

Formules de politesse spécifiques

Présenter ses condoléances après un décès

• Croyez, cher Monsieur, en notre soutien le plus sincère et en notre profonde sympathie
• Nous nous associons à votre peine et nous vous présentons nos plus sincères condoléances

Pour s'excuser ou exprimer des regrets

• Regrettant de ne pas être en mesure de donner suite à votre demande, je vous prie de croire en l'assurance de mes meilleurs sentiments
• Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour [...]
• En vous remerciant de votre compréhension, je vous prie d'agréer, Monsieur, à mes salutations distinguées.

Les mauvaises formules de politesse à éviter !

Les maladresses, les expressions fautives et les erreurs sont très fréquentes (surtout quand on essaie de mélanger deux formules différentes), mais ce n'est pas vraiment un problème dans la majorité des cas, car dans les faits personne ne les relèvera tellement c'est subtil ... hormis peut-être un correspondant très tatillon !

• en l'expression de mes salutations distinguées
• en l'assurance de mes sincères salutations

Ces formules ne sont pas correctes, car "l'expression de" et "l'assurance de" doivent être suivies d'un nom désignant un sentiment. Il faut remplacer "salutations distinguées" par "sentiments distingués" ou " parfaite considération".

• croire à l'expression de mes sentiments distingués
• croire à l'expression de mes sentiments dévoués

Ici ce n'est pas correct non plus, car "l'expression de" ne doit pas être associée avec le verbe "croire". La formule "croire à mes sincères salutations" est bonne.

Conclusion : Comment terminer sa lettre à coup sûr et sans faire d'erreur ?

Hormis pour un contexte particulier et très formel, le mieux est d'utiliser une formule de politesse courte et sans ambiguïté pour votre fin de lettre, tel que :

Quelle formule de politesse pour une demande ?

Comment demander poliment une faveur ?

Comment rédiger une demande de service ?

Comment demander quelques choses poliment ?