Numéro de téléphone service client la poste mobile

L'essentiel de la banque mobile dans ma main

Tous les services d'une banque mobile, simple et pratique, à partir de 2,90€ par mois (1) !

MA FRENCH BANK EN 3 COMPTES

+ OU - de 18 ans ? A chacun un Compte à sa mesure !
 

Le Compte Original

Parfait pour le quotidien avec l'essentiel des services Ma French Bank dans mon App.

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Le Compte Idéal

Le nouveau Compte de Ma French Bank, du pouvoir d’achat en plus et une carte plus généreuse.

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Le Compte WeStart

Le Compte pour les 12-17 ans. Super pratique pour les ados, super rassurant pour les parents.

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Plus de 400 000 clients nous font confiance

Numéro de téléphone service client la poste mobile

 "Juste parfait comme banque, les dépenses effectuées sont très claires, facile à se connecter, service client très réactif... je recommande fortement,”


Sylvana, Trustpilot, 01/07/2022

Numéro de téléphone service client la poste mobile

“J'ai utilisé ma carte Ma French Bank pour un voyage à l'étranger, ce qui m'a permis de ne pas avoir de frais de commission lors de mes achats. Je recommande sans hésitation.”


Sylvie, Trustpilot, 30/06/2022

Numéro de téléphone service client la poste mobile

“Un compte digital simple et fluide au quotidien, avec le partage des frais et la cagnotte très pratique et inclus sur l'application. Le tout-en-un est génial.”

Soualle, Trustpilot,  29/06/2022

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Les cartes Ma French Bank

Quel que soit Mon Compte Ma French Bank, j'ai une carte Visa internationale qui m'accompagne au quotidien. Elle est acceptée partout en France ou à l'étranger. Pour encore plus de sécurité, je la bloque temporairement en cas d'oubli et je paramètre mes plafonds à volonté(2).

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Gérez votre budget !

J'arrête de courir dans tous les sens pour surveiller mon compte ! Depuis mon App Ma French Bank, je suis tous mes comptes, même ceux de mes autres banques. Je sais en temps réel si j'ai un peu trop flambé et où passe mon argent. Sans effort, mes dépenses et revenus sont automatiquement classés. 

Je vois tout, je comprends tout, je gère tout et ça, ça fait plaisir.

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Voyagez à la French l’esprit tranquille

Quand je pars en vacances à l'étranger, il y a 0 frais(3) sur mes paiements et mes retraits. Rien, Néant ! Je bénéficie même de toutes les assurances Visa !

Et avec ça, je découvre le monde l'esprit léger.

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Encore + de pouvoir d'achat !

Avec le Cashback, je gagne automatiquement des euros en utilisant ma carte dans mes enseignes préférées. J'ai même des bons d’achat pour des réductions exclusives !

Ça, ça va faire des jaloux....

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Et si on faisait un peu connaissance ?

Ma French Bank est la banque 100% mobile du groupe La Banque Postale. Banque accessible, ouverte à tous, sans conditions de ressources, nous revendiquons haut et fort  les valeurs de proximité et de simplicité qui font l’ADN de La Poste et La Banque Postale.

Ma French Bank c'est aussi un service client basé à Lille, disponible par téléphone, via notre chat ou sur nos réseaux sociaux.

Je découvre Mon French Mag

Numéro de téléphone service client la poste mobile

Un compte en quelques minutes

J'ouvre un compte depuis mon smartphone, mon ordinateur ou directement dans l'un des 7000 bureaux de poste !

*Offre valable du 26 septembre au 31 octobre 2022 inclus réservée :
Pour les parrains : Aux clients particuliers majeurs détenteurs d’un Compte Original ou Idéal depuis plus de 60 jours. 
Pour les filleuls : Aux nouveaux clients particuliers majeurs ouvrant un premier Compte Original ou Idéal.
**Pour toute ouverture de compte avant le 03/01/2023.
***Offre valable entre le 28 août et le 29 octobre 2022 inclus pour toute ouverture d'un Compte Original à une personne physique âgée entre 18 et 29 ans inclus. La prime de 20€ sera versée après la réalisation d'un premier paiement par carte au plus tard le 15 décembre 2022.
(1)Tarif en vigueur au 01/10/2021. Hors assurances facultatives et hors frais d'incident.
(2)Ma French Bank ne prélèvera aucun frais sur les paiements et les retraits à l'étranger.
(3)Dans la limite des plafonds maximum des cartes.

Comment contacter La Poste Mobile gratuitement ?

Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Est

Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un fixe en France métropolitaine. Pour contacter le service client, deux possibilités existent : Au 09 70 80 86 60 (prix d'une communication locale) depuis un poste fixe. Au 904 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel métropolitain) depuis votre mobile.

Où trouver le numéro client La Poste Mobile ?

Ce numéro est indiqué sur les factures établies par La Poste ou dans votre Espace client Pro dans la rubrique sur les informations concernant votre entreprise.

Comment avoir une personne au 3631 ?

Remplissez le formulaire du site internet. Parler à un conseiller par téléphone, en composant le 3631 (Numéro non surtaxé). Vous avez aussi la possibilité de faire une réclamation sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou Instagram) Par voie postale à l'adresse suivante : Service Clients, 99999 La Poste.