Paragraphs Nous avons des solutions de référence pour nos clients. Le CAM se base sur vos besoins pour vous proposer les meilleurs des produits et services. Les offres du momentNous avons choisi les meilleures offres pour vous, profitez-en pleinement et dès aujourd'hui.  CAM ONLINE ET MOBILE, votre banque en ligne 24h/24Profitez de tous les avantages de votre banque en ligne, accessible 24h/24. CAM ONLINE/MOBILE vous permet de consulter et d'effectuer vos opérations bancaires rapidement et en toute sécurité directement à partir de votre mobile : suivi et gestion de vos comptes, virements et mises à disposition, situation de vos crédits… et bien d'autres services. Beztam-EVotre porte monnaie électronique est adossé à votre compte bancaire ou à une carte prépayée. Vous aurez toujours de l’argent sur vous et vous ne serez plus obligé de manipuler du cash. Beztam-E vous permet d’effectuer des transferts de mobile à mobile et de régler divers achats et redevances. E-LAYKIDestinée essentiellement aux femmes, E-LAYKI est une carte nominative avec un catalogue d’avantages exclusifs tout au long de l’année : une newsletter, un accès à une hot line et un site dédié avec des invitations exclusives à des avant-premières et événements ponctuels. Je deviens clientOuvrez votre compte en ligne en quelques minutes et accédez à tous les produits et services du Crédit Agricole du Maroc. Découvrez nos packsPour répondre au mieux à vos besoins, nous vous conseillons une large gamme de packs bancaires. Imtiyazat al mouaddafVous êtes fonctionnaire ou retraité de la fonction publique ? Le Pack Imtiyazat Al Mouwaddaf est la solution bancaire du CAM faite pour vous. NajahConçu pour les jeunes actifs opérant dans le secteur privé, ce pack vous épargne les charges de gestion de vos opérations au quotidien. Najah+Destinée principalement aux salariés du secteur privé, cette offre répond à l'évolution de vos besoins. L’BledPack L’BLED vous fait bénéficier des meilleures solutions bancaires regroupées en une seule offre, vous permettant un gain de temps et d’argent sur l’ensemble de vos opérations. Des questions ? Consultez notre FAQToujours à l'écoute, le CAM a repéré vos questions les plus fréquentes pour vous en donner une réponse. Accédez à la FAQ Devenir client cam c'est...Simple et rapide, ouvrez votre compte chez CAM et devenez client. Recevoir des offres personnalisées en fonction de votre besoin Avoir un accès permanent à vos comptes Bénéficier de l'expertise et du conseil du CAM Faire part d'un large réseau d'une banque engagée Comme son nom l’indique, le Crédit Agricole était à l’origine au service du monde agricole, proposant une suite de services et solutions pour la gestion de leurs finances. Fondée en novembre 1894, cette banque est désormais le plus grand réseau de banques coopératives et mutualistes du monde. En France, le Crédit Agricole se subdivise en 39 caisses régionales. Dans cet article, nous vous expliquons comment consulter son compte Crédit
Agricole, ce que vous pourrez y consulter, etc.
Identifiant et code secret : comment les obtenir ?Comme pour la Société Générale, vous pouvez obtenir vos identifiants Crédit Agricole de différentes façons. Auprès de votre agenceVous pouvez vous rendre dans l’agence Crédit Agricole dont vous dépendez. En fournissant une pièce d’identité en cours de validité (Carte Nationale d’Identité ou passeport), vous pourrez obtenir un document qui contient votre identifiant et votre code personnel. Auprès de votre conseiller Crédit AgricoleVous pouvez joindre votre conseiller Crédit Agricole par mail ou par téléphone pour obtenir vos identifiant et code personnel. Si vous le contactez par mail, nous vous conseillons de préciser en objet « Accès Crédit Agricole en ligne ». Ainsi, vous aurez plus de chances d’obtenir une réponse rapide. Votre conseiller Crédit Agricole vous enverra votre identifiant par mail puis votre code secret par courrier. Vous pourrez donc accéder à votre espace compte Crédit Agricole sous un délai d’une semaine environ. Auprès du service client du Crédit AgricolePour terminer, vous avez aussi la possibilité d’obtenir identifiant et code personnel en appelant le Service Relations Clientèle du Crédit Agricole au 09.69.39.92.91 (prix d’un appel local). Ce service disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Là encore, après avoir vérifié votre identité, un conseiller clientèle vous fera parvenir votre identifiant et votre code personnel par voie postale (sous deux plis séparés). Comment accéder à mes comptes sur mon espace Crédit Agricole ?Après avoir obtenu identifiant et code personnel, vous pourrez accéder à votre espace Crédit Agricole en quelques étapes. Se connecter sur le site officiel du Crédit Agricole
En premier lieu, vous devrez accéder au site officiel du Crédit Agricole. Si vous n’avez pas sauvegardé l’adresse internet exacte, vous pouvez simplement indiquer « Crédit Agricole » dans votre moteur de recherche. Si vous utilisez Google par exemple, ce sera le premier résultat en haut de page. Saisir ses identifiant et code secret pour accéder à ses comptesEn second lieu, vous devrez accéder à votre espace. Pour cela, cliquez sur « Mon Espace » en haut à droite de la page d’accueil du site du Crédit Agricole. Vous serez alors redirigé vers une page « Accéder à mes comptes » vous demandant votre identifiant. S’authentifier
En dernier lieu, vous devrez donc taper votre identifiant (11 chiffres) puis cliquez sur « Entrer mon code personnel ». Une fois votre identifiant validé, vous devrez entrer votre code personnel à partir du pavé numérique affiché à l’écran. N’utilisez pas le pavé numérique de votre clavier, cela ne fonctionnera pas. Identifiant ou code secret perdu : comment les récupérer ?
Si vous avez égaré votre identifiant, vous pouvez faire les mêmes démarches que pour sa première obtention pour le retrouver (conseiller Crédit Agricole, rendez-vous en agence ou Service Relations Clientèle). Concernant votre mot de passe, plusieurs solutions s’offrent à vous :
Espace compte Crédit Agricole : que contient-il ?Tout comme l’espace en ligne LCL, votre espace Compte Crédit Agricole vous donne accès à une multitude de fonctionnalités. Gestion de vos comptes Crédit AgricoleConsultation des soldes de vos comptes, des dernières opérations en cours ou à venir, virements (ponctuel ou permanent, immédiat ou différé, etc.), édition de RIB, … Vous aurez la possibilité de gérer tous vos comptes (courant ou épargne) via votre espace personnel. Gestion de vos cartes bancaires Crédit AgricoleLà encore, vous aurez accès à diverses opérations :
Gestion de vos assurances, crédits et de votre portefeuille boursierGestion de votre crédit renouvelable, consultation du capital restant dû, gestion de votre portefeuille boursier (achat ou vente, au comptant ou en différé, …), etc. Vous aurez en outre accès à tous les contrats d’assurance souscrits auprès du Crédit Agricole pour connaître vos échéances, les garanties couvertes, … Pour les professionnelsSi vous possédez un compte professionnel au Crédit Agricole, vous pourrez accéder à votre espace en ligne pour :
Pourquoi n’arrive-je pas à me connecter à mon espace Crédit Agricole ?Une simple erreur de saisieIl peut parfois arriver que vous soyez dans l’incapacité de vous connecter à votre espace client Crédit Agricole. En règle générale, il s’agit d’une simple erreur de saisie de votre identifiant ou de votre code personnel. Cela peut aussi s’expliquer par le fait que vous avez tout simplement oublié d’activer votre pavé numérique. Cookies et historique de navigationCependant, cela peut provenir des cookies dans votre ordinateur. Dans ce cas, n’hésitez pas à supprimer votre historique de navigation en veillant bien à supprimer les cookies. Vous pourrez alors reprendre la consultation de votre compte Crédit Agricole dans de bonnes conditions. Blocage par votre conseillerEnfin, la dernière explication serait que l’accès à votre espace personnel a été bloqué par votre conseiller Crédit Agricole lui-même. Dans ce cas, le plus simple est de le contacter directement, par mail, par téléphone ou en vous rendant en agence, pour connaître la raison de ce blocage. Lui seul sera alors à même de vous donner une explication et, éventuellement, de vous proposer des solutions pour remédier à cette situation. Que puis-je faire en cas d’opération suspecte ou frauduleuse sur mon compte Crédit Agricole ?
Le site du Crédit Agricole est très complet et comporte une page spécialement dédiée aux fraudes, à la perte ou au vol de l’un de vos moyens de paiement. Fraude à la carte bancaireSi vous constatez une opération suspecte sur votre relevé de compte, la première chose à faire est de vérifier que vous êtes toujours en possession de vos moyens de paiement (cartes bancaires et chéquiers). Ensuite, contactez dans les plus brefs délais votre agence Crédit Agricole pour signaler la ou les opérations frauduleuses. Le délai pour le signalement dépend du lieu de l’opération : 13 mois pour un débit frauduleux en France ou dans l’espace économique européen, 70 à 120 jours hors de l’espace européen. Perte ou vol de votre carte bancaireDans ce cas, contactez au plus le Service Relations Clientèle Crédit Agricole au 09.69.39.92.91 pour connaître les démarches à faire pour faire opposition au(x) moyen(s) de paiement concerné(s). Vous devrez également confirmer votre signalement avec l’envoi d’un courrier en RAR accompagné du récépissé de votre dépôt de plainte auprès des services de police ou de gendarmerie de votre lieu de résidence. Les bonnes pratiques pour éviter les piratages
A nouveau, le site du Crédit Agricole est très complet puisqu’il propose également un « Guide Sécurité Internet du Crédit Agricole« . Dans ce guide, le Crédit Agricole dispense divers conseils pour sécuriser ses comptes et ses données bancaires. Il est notamment conseillé :
Comment se connecter à son compte bancaire en ligne ?Consulter mon compte bancaire en ligne
Pour pouvoir y accéder, vous devez vous rendre sur le site de votre banque et vous connecter à votre espace client. Il suffit de rentrer votre identifiant (donné par votre banque) et votre mot de passe.
Pourquoi je n'arrive pas à accéder à mon compte crédit agricole ?Une simple mise à jour est suffisante pour résoudre votre problème de connexion à vos comptes en ligne Crédit Agricole. Un pop up se lance à droite de votre écran ou au démarrage de votre PC pour vous demander si vous souhaitez mettre à jour votre navigateur internet.
Comment activer mon compte en ligne Crédit Agricole ?Pour vous connecter en direct avec vos comptes, vous avez besoin de votre numéro de compte et d'un code d'accès. Votre agence vous l'a déjà communiqué. Si, par hasard, vous l'avez égaré, un nouveau code vous sera communiqué dans les plus brefs délais, sur simple demande.
Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte bancaire ?En effet, les sites de banque changent souvent de version et parfois les cookies ou le cache du navigateur empêchent d prendre en compte les changements, ce qui bloque la connexion. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte en ligne, ne paniquez pas et suivez les procédures suivantes selon votre navigateur.
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Comment accéder à mon compte crédit agricole en ligne
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