Credit du nord particuliers mon compte

"Réactivité et disponibilité des interlocuteurs."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LYON ENTREPRISES

"La qualité des échanges, le suivi et l'accompagnement de notre chargé d'affaire."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES AIN VAL-DE-SAÔNE ENTREPRISES

"Présence du conseiller pendant toute la période de la COVID-19. Réel accompagnement et conseil du conseiller pendant cette période."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES PORTE DES ALPES ENTREPRISES

"Appel rapide du conseiller, prise de nouvelles, proposition du PGE. Prise en charge rapide d'une demande particulière."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LYON ENTREPRISES

"La qualité de la relation que j'entretiens avec les différents agents de la banque."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES AIN VAL-DE-SAÔNE ENTREPRISES

"Réactif."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ ENTREPRISES

"Les réponses sont rapides, argumentées, et m'aident efficacement dans mes choix d'investissements."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ ENTREPRISES

"Qualité d'écoute, réactivité."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LOIRE PAYS VIENNOIS ENTREPRISES

"Conseil sur le PGE, réactivité sur les dossiers."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LYON ENTREPRISES

"Présence et réactivité de nos interlocuteurs habituels."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LYON ENTREPRISES

"Bonne écoute et bonne réactivité. Prix dans la moyenne."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LOIRE PAYS VIENNOIS ENTREPRISES

"Le contact avec les conseillers, la réactivité, la proximité et les rendez-vous sur site."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES AIN VAL-DE-SAÔNE ENTREPRISES

"Vous nous avez proposé spontanément les reports de prêts, la simplicité de mise en place."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LYON ENTREPRISES

"Conseillers joignables et très réactifs."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES PORTE DES ALPES ENTREPRISES

"Bonne écoute, échanges constructifs, décision favorable rapide. Maintenir la confiance mutuelle entreprise-Banque Rhône-Alpes, car cela est la base de travail. Je tiens à vous remercier pour votre soutien."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES LYON ENTREPRISES

"Relation avec chargé d'affaires, réactivité."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES DRÔME ARDÈCHE ENTREPRISES

"Qualité relations humaines."

Un(e) client(e) de l'AGENCE LYON ROOSEVELT

"Lorsque je pose une question, j'ai un interlocuteur qui me répond rapidement et précisément."

Un(e) client(e) de l'AGENCE SAINT ETIENNE DORIAN

"Écoute et réactivité."

Un(e) client(e) de l'AGENCE VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE

"Un conseiller spécialisé en entreprise très professionnel et très performant."

Un(e) client(e) de l'AGENCE BOURGOIN

"Réactivité et disponibilité."

Un(e) client(e) de l'AGENCE SEYSSINET-PARISET

"Réactivité, qualité de la relation."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES GRENOBLE ENTREPRISES

"Réactivité, maintien du contact."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES GRENOBLE ENTREPRISES

"Toujours à l'écoute et très réactif."

Un(e) client(e) du CENTRE D'AFFAIRES GRENOBLE ENTREPRISES

"Très appréciable d'avoir un directeur d'agence et son équipe à votre écoute, porteurs de solution."

Un(e) client(e) de l'AGENCE BESANÇON

"La qualité d'écoute de mon conseiller, mon interlocuteur, et la confiance accordée dans notre projet d'entreprise."

Un(e) client(e) de l'AGENCE ROMANS

"Disponibilité, justesse de l'information, réactivité."

Un(e) client(e) de l'AGENCE LYON GERLAND

"La réactivité de l'accompagnement et le conseil concernant le PGE, la compréhension de la crise et le suivi de celle-ci."

Un(e) client(e) de l'AGENCE BELLEVILLE

"Conseil, disponibilité, écoute et réactivité, tout y est."

Un(e) client(e) de l'AGENCE LYON ÉCULLY

"La Banque Rhône-Alpes a su rester présente tout au long du confinement."

Un(e) client(e) de l'AGENCE VIENNE

Particulier ou professionnel, gérez vos comptes depuis votre application :

VOS COMPTES AU QUOTIDIEN EN TOUTE SECURITE
• Retrouvez en un coup d’œil sur votre tableau de bord vos comptes favoris, vos cartes bancaires, votre épargne, vos dépenses et revenus du mois
• Sur la synthèse multibanque, consultez les soldes et mouvements des comptes sur l’ensemble de vos établissements bancaires, pointez vos opérations
• Gérez votre budget et vos projets
• Effectuez et suivez vos virements , ajoutez vos bénéficiaires
• Dans votre Espace documents, importez automatiquement vos factures et relevés depuis vos différents établissements (électricité, téléphone…) et visualisez les documents contractuels de vos produits bancaires
• Gérez les fonctionnalités de vos cartes bancaires (plafond, sans contact, opposition et verrouillage temporaire)
• Consultez, imprimez et envoyez vos coordonnées bancaires par e-mail
• Commandez vos chéquiers
• Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
• Activez le dispositif V-P@ss afin de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis l’application ou le site Internet de votre banque
• Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même téléphone, créez un profil par utilisateur afin de gérer vos comptes de façon indépendante

UNE VISION D’ENSEMBLE DE VOS PRODUITS BANCAIRES
• Consultez et souscrivez vos produits d’épargne et d’assurance auto
• Gardez un œil sur vos crédits en cours et gérez votre crédit renouvelable
• Faites le point sur vos contrats et devis d’assurance habitation et famille
• Sur la synthèse multibanque, retrouvez vos produits d’épargne et vos crédits détenus dans d’autres banques

VOTRE AGENCE TOUJOURS AVEC VOUS
• Contactez directement votre conseiller, prenez rendez-vous en ligne en choisissant l’horaire qui vous convient dans son agenda
• En un clic, transmettez-lui un document depuis votre « Espace documents »
• Joignez rapidement nos services, notamment en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement
• Localisez les agences et distributeurs les plus proches de vous

DE NOMBREUX SERVICES
• Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos simulateurs
• Bénéficiez d’offres promotionnelles et de remboursements sur vos achats en ligne grâce au Club Etoile
• Gérez vos dépenses professionnelles avec « Notes de frais »
• Bénéficiez d’un espace dédié aux voyages à l’étranger (convertisseur de devises, e espace sécurisé pour vos documents de voyage et adresses des ambassades et desconsulats)
• Vous avez une question ? Retrouvez toutes nos réponses dans la rubrique dédiée

ET SI VOUS POSSEDEZ UNE MONTRE CONNECTEE
• Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations
• Recherchez nos DAB
• Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine
• Faites-vous aider grâce aux numéros utiles

PAS ENCORE CLIENT ?
Téléchargez l’application pour découvrir nos services, trouver une agence à proximité ou nous contacter (Android 5.0 minimum).
Vous ne pouvez pas télécharger l’application ? Rendez-vous sur le site mobile :
m.credit-du-nord.fr

Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous au :
01 40 34 00 44 (clients particuliers)
0 800 102 235 (clients professionnels, Service & appel gratuits)