Plus besoin de vous déplacer pour nous renvoyer vos articles.
Après avoir préparé votre colis, suivez ces étapes :
1. Rendez-vous sur : //www.laposte.fr/particulier/retourbal/formulaire
2. Indiquez votre numéro de colis à 13 caractères, commençant par « 8R... ». Ce numéro se trouve sur le bon de retour situé dans votre colis, sous le premier code-barres.
3. Remplissez les autres champs obligatoires et validez le formulaire avant 23:00 (pour que le colis soit récupéré le jour suivant, sauf les dimanches).
4. Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 8:00 (pour le jour même, sauf les dimanches).
Et après ?
Vous recevrez 3 e-mails :
- La Poste vous confirme que le facteur viendra récupérer votre colis ;
- La Poste vous confirme que le colis a bien été récupéré. Le facteur laissera également un justificatif dans votre boîte aux lettres (qui remplace la preuve de dépôt de votre bon de retour). Conservez bien cet avis ;
- Nous vous informons que votre colis est bien arrivé dans nos entrepôts.
Vous pourrez également suivre la progression de votre colis sur le site Colissimo grâce au numéro de colis (commençant par « 8R... » inscrit sous le code barre de votre colis).
Et si le colis Zalando ne rentre pas dans ma boîte aux lettres ?
Vous pouvez utiliser un autre format de colis ou un autre emballage, résistant et bien fermé.
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Comment envoyer un colis en dépôt depuis sa boîte aux lettres ou depuis chez soi ?
L’envoi de colis depuis chez soi est la solution optimale permettant de gagner du temps et de ne pas prendre de risques. Il vous suffira d’affranchir votre colis en ligne, d’attendre le chauffeur livreur pour un colis en mains propres, et nous nous chargerons du reste. Nous proposons plusieurs services adaptés à chacun de vos besoins, tous permettant d’envoyer un colis depuis chez soi. Expédiez vos colis au meilleur prix possible, sans avoir besoin de vous déplacer vers un bureau de poste ou un point relais.
OPTIONS D’ENVOI
Les options d’envoi de colis depuis chez soi
Proposer des services adaptés à chacun de vos besoins est notre priorité. Découvrez ici comment envoyer un courrier ou un colis depuis votre boîte aux lettres, avec un enlèvement en mains propres :
Avez-vous des besoins d’expédition spécifiques ? Voir tous nos services
Envoyez un colis depuis chez vous avec toujours plus de sécurité
Grâce au retrait en mains propres, vous avec la possibilité d’envoyer un colis depuis votre domicile avec toujours plus de sécurité. Pour vous offrir une tranquillité absolue, une assurance est incluse lorsque que vous envoyez un colis depuis chez vous. Vous pouvez également opter pour une plus grande couverture avec nos assurances d’envoi supplémentaires. En plus de cela, votre envoi sera accompagné d’un numéro de suivi qui vous permettra de ne jamais le perdre de vue pendant l’acheminement.
PLUS D’INFORMATIONS
FAQ : Comment envoyer un colis de chez soi ?
Nos services permettent d’envoyer un colis de chez soi, mais ne permettent pas techniquement de poster le colis depuis sa boîte aux lettres. Au lieu de mettre le colis dans votre boîte aux lettres, il vous suffira de sélectionner la date de ramassage que vous souhaitez, et de remettre en mains propres au chauffeur-livreur.
Eurosender propose des solutions adaptées à ceux qui souhaitent envoyer plusieurs colis depuis leur boîte aux lettres. Selon le nombre de colis à envoyer, nos services d’envoi par Camionnette privatisée et de transport de palettes incluent aussi un retrait à domicile. Lorsque le transporteur viendra à votre domicile récupérer les colis à envoyer, vous pourrez simplement les lui transmettre tous en même temps, et nous nous chargeront d’envoyer les colis depuis chez vous jusqu’à l’adresse de votre choix.
Oui, via la plateforme d’Eurosender, vous pouvez envoyer un colis depuis chez vous tant à l’échelle nationale qu’internationale. Vous n’aurez qu’à préparer votre colis à l’expédition, affranchir le colis à récupérer vers la boîte aux lettres et attendre l’arrivée du transporteur.
Le prix d’un envoi de colis de la boîte aux lettres dépendra du service que vous choisissez, du poids et des dimensions du colis, mais également de l’adresse de collecte et de destination. Vous pouvez dès lors entrer ces paramètres dans notre outil de réservation ci-dessus pour obtenir un devis immédiat pour envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres.
Il vous suffira d’entrer vos paramètres d’envoi dans notre outil de réservation puis de choisir votre service et d’affranchir votre colis en ligne pour la boîte aux lettres, qui inclue en réalité une collecte en mains propres du chauffeur-livreur à votre domicile. Notre algorithme vous proposera le meilleur prix grâce à des prix négociés avec des dizaines de transporteurs partenaires. Ensuite, vous pourrez imprimer l’étiquette d’expédition et la coller pour envoyer le colis depuis chez vous en le remettant au transporteur.
Oui, il est tout à fait possible d’envoyer une lettre ou un courrier depuis sa boîte aux lettres. Il faut pour cela procéder exactement de la même manière que pour envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres, en imprimant l’étiquette d’affranchissement et en la collant sur l’enveloppe, puis en remettant le colis à envoyer de chez soi au transporteur à la date indiquée.