Avec l'anti-spam, vous êtes averti des appels indesirables avant de décrocher et vous pouvez les bloquer en un clic.
Vous pouvez également donner votre avis sur un numéro, ou le signaler comme appel malveillant, afin d'aider la communauté.
1 - Vérifiez que votre quotient CAF ou MSA est bien égal ou inférieur à 700€.
2 - Rassemblez les pièces justificatives :
- une attestation CAF/MSA avec le quotient familial datant de moins de 2 mois
- un relevé d'identité bancaire
- une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou une carte de résident en cours de validité
- un justificatif de domicile
3 - Présentez-vous, avec ces pièces justificatives, dans votre boutique Orange ou contactez votre service client au 39 00. Un conseiller prendra en charge votre demande.
Si vous êtes déjà engagé auprès d'un autre opérateur, Orange s'occupe gratuitement de la résiliation de votre ancienne offre. Vous conserverez votre numéro de téléphone fixe.
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So I have tried to log into a deezer account after I have seen that I’ve been getting c...
I thought I unsubscribed last month and it's still taking money out I need my money back
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Deezer Online Help at support.deezer.com - Info & Stats
Adresse du service d'assistance//support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide2:30pm
Délai d'exécution moyen42
Classement parmi toutes les façons de les atteindre1
Autres moyens de communicationweb
Note client communication93%
Qualité de l'évaluation de l'aide82%
Votes pour l'aide en ligne733
Date de dernière mise à jourSat Dec 24 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Deezer Help Pages: What to Know
Il s'agit de la page d'aide Deezer où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Deezer, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 20,922 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur support.deezer.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Deezer agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.
Contacting Deezer: General Information
Deezer dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Vous ne pouvez obtenir de l'aide que de Deezer d'une manière que nous connaissons et c'est par web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme Deezer.
Do Deezer and GetHuman work together?
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