Toutes les informations sur la banque traditionnelle CIC
Banque de réseau, le CIC rassemble plus de 4 500 000 clients en France.
Description générale de la banque
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Offre bancaire
Le CIC dispose comme ses confrères d'une offre élargie que ce soit pour la banque au quotidien, l 'épargne et les crédits.
Sur la gestion du compte,
les offres s'appellent les Contrats Personnels (CP) permettant de disposer d'une carte bancaire, de l'exonération des frais de tenue de compte….
En épargne, le CIC dispose de toutes les solutions possibles à vos projets (livrets, assurance vie, bourse, PER…)
En crédit, vous aurez également des financements appropriés à toutes vos problématiques et//ou projets.
Il existe un choix très large également sur les assurances (auto, habitation, santé, vélo…). Elle occupe ainsi une belle 8ème
place au classement des meilleurs services bancaires des banques traditionnelles.
A cela, s'ajoute l'expérience du CIC dans la commercialisation et la gestion des offres mobiles (box et mobile) via le réseau Bouygues Télécom.
Sommaire de la fiche banque CIC
Sommaire
- Compte courant
- Coordonnées et contact
- Horaires du service client
- Epargne en ligne
- Assurance vie
- Bourse
- Crédits
- Assurances
- Les questions fréquentes à propos du CIC
- L'avis des clients
- L'avis de la rédaction
Compte courant
Le CIC décline 6
formules de compte : Ajustable V2, Global, Premium CIC, Cap Transat, Parcours J V2 et Starts Jeunes Actifs qui comprennent chacune les services de base (Compte courant, une carte bancaire, l’accès à Filbanque (banque à distance), une assurance de moyen de paiement). Le prix varie en fonction des bouquets de services bancaires choisis et selon qu’il soit en formule classique ou Web.
Les clients CIC peuvent aussi opter pour des services bancaires à la carte.
Le CIC propose les services bancaires gratuits suivants : ouverture/fermeture du compte bancaire, relevé bancaire mensuel papier ou web, mise en place de prélèvements et de virements, retraits dans les distributeurs automatiques hors CIC et Crédit Mutuel, commande de chèquier, contacter son conseiller, Edition de RIB et IBAN, Oppositions sur carte bancaire, chèque et prélèvements.
Le CIC facture des frais de tenue de compte de 2€ par mois (soit 24€ par an)
Les alertes CIC comprennent 5 alertes par sms / e-mail
par mois sur la situation du compte, les opérations par cartes bancaires, les 5 dernières opérations sur le compte bancaire, alertes dépassement d’un seuil, futur dépassement de plafond carte bancaire, … Ce service coûte 1€/mois (12€/an), puis 0,20€/ alertes supplémentaires.
L’assurance des moyens de paiement coûte 26€/an.
En parallèle le CIC propose le Compte CIC Mobile Jeune, une formule comprenant un forfait mobile assorti d’un compte bancaire avec des services bancaires à des tarifs préférentiels et l’accompagnement d’un conseiller bancaire personnel.
Compte individuel | oui | |
Versement à l'ouverture de compte | 0 € | Pas de versement minimum |
Offre promotionnelle | 150 € | sous forme de remboursement, d'avoir ou de versement sur compte épargne, bourse |
Frais tenue compte | 25.20 € | par an, soit 2,10€ /mois |
Coût SMS annuel | 18 € | soit 1,50€/mois pour des alertes sms illimités |
Virement interne | 0 € | virement interne en ligne - 3,90€ en agence |
Virement hors SEPA | 17.50 € | en ligne et 22,90€ en agence +9€ de Commissions de change éventuelles |
Assurance des moyens de paiement | 26 € | par an pour l'assurance de base |
En savoir plus sur le compte courant
Coordonnées et contact
Adresses postales de CIC
Le siège social de CIC se situe à l'adresse suivante :
CIC
6 avenue de Provence 75009 Paris
Adresse du service client
Agence bancaire
Pour effectuer un dépot de chèque chez CIC, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :
Agence bancaire
Contacter CIC par téléphone
Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de CIC selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :
Le service client | 0800 80 52 09 (Appel gratuit depuis un poste fixe selon opérateur) |
Pour faire opposition sur votre carte bancaire | 03 88 39 85 78 et depuis l'étranger +33 3 88 39 85 78 - 24h/24 - 7J/7 |
Horaires du service client
Service client de CIC
0800 80 52 09
8H00 - 20H00 |
8H00 - 20H00 |
8H00 - 20H00 |
8H00 - 20H00 |
8H00 - 20H00 |
8H00 - 20H00 |
Plateforme téléphonique fermée |
Epargne en ligne
En plus des livrets réglementés (Livret A, LDD, LEP), le CIC propose :
Le livret A Sup CIC : la rémunération passe à 0,50% brut annuel (au 1er Févrvier 2020) jusqu'à un solde de 100 000€. Au delà sa rémunération passe à 0,10% brut annuel.
Le compte épargne sur livret rémunéré à 0.10 % brut annuel (taux au 1er février 2020) sans frais de gestion. Ainsi que d’autres livrets maison : Livret Jeune Parcours,
livrets Teenager CIC, Livret Plus, Livret Première Epargne.
Un Compte à terme, nommé Compte Evolutif CIC, à taux progressif sur 5 ans rémunéré 0,10%, 0,10%, 0,20%, 0,30% et 0,60% (Taux nominal brut annuel au 1er février 2020).
Taux promotionnel | 0.75 % | brut annuel pendant 3 mois, jusqu'à 50000€ |
Taux hors promotion | 0.10 % | Taux brut annuel au 01/02/2020 |
Livret A | oui |
LDDS | oui | |
Livret Jeune | 1.35 % | annuel net au 30/03/2021, susceptible de modification |
PEL-CEL | oui |
En savoir plus sur l'épargne en ligne
Assurance vie
Le CIC décline un contrat d’assurance vie multisupport selon 3 formules :
Essentiel : accessible dès 50€ avec des versements réguliers ou programmés de 15€ minimum investis sur les fonds Euros Actifs Sécurité et des supports d’investissement de la gamme d’OPC CM CIC Asset Management,
Avantage : accessible avec un versement initial de 15000€ et des
versements libres ou programmés de 50€, investis sur des Fonds Communs de Placements provenants d’actions et d’obligation françaises et européennes, des actions internationales ou actions de pays émergents, ainsi que des fonds monétaires.
Privilège : un montant minimum de 100 000€ investis et gérés par les sociétés de gestion telles que Brongniart, Carmignac, Fidelity…
Le CIC propose un service de Gestion Conseillée : l’investisseur, tout en conservant son autonomie bénéficie de
recommandations d’un gérant personnel dans la gestion de son portefeuille-titres.
6 options d’arbitrage automatique possibles.
Le capital est accessible à tout moment moyennant des frais qui varient selon le type de placements et la durée d’adhésion.
Le CIC propose enfin un Plan d’Epargne Retraite Populaire (PERP), un contrat d’assurance vie permettant un revenu lors de la retraite sous forme de rente viagère. Accessible avec un premier versement de 50€, 2 formules sont proposées Horizon Evolio et Sécurité.
Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) | 1.449 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Avantage |
Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) | 1.10 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Avantage |
Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) | 1.10 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Avantage |
En savoir plus sur l'assurance vie
Bourse
Le CIC propose une offre de bourse comprenant un Plan Epargne en Actions (PEA) et/ ou un compte-titres pour la gestion des fonds et titres. L’établissement bancaire met en avant Flexigestion, son solution de gestion flexible qui tient compte des mouvements des marchés pour diversifier les investissements.
3 types d’offres proposées : Flexigestion Patrimoine pouvant contenir de 0 à 70% d’actions, Flexigestion 20-70 consitué de 20 à 70% d’actions et Flexigestion 50-100 composé de 50 à 100% en actions.
Bourse en ligne | oui | 1,50€ /mois - soit 18€/an |
Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte titre | 95 € |
Ordre de bourse à partir de | 8.15 € | minimum de perception, ordres Standard saisis sur Filbanque |
Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) | 108 € | Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an. |
Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) | 720 € | Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an. |
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Crédits
Le CIC propose toute une gamme de crédits allant du crédit consommation (prêt personnel et prêt affecté selon le type de projet) au prêt immobilier.
Le CIC permet de réaliser une demande de crédit immobilier en ligne en saisissant un formulaire en ligne. La banque apporte une réponse de principe personnalisée en 15 min.
En savoir plus sur le crédit en ligne
Assurances
Que cela soit pour le logement, un véhicule, les loisirs, les moyens de paiements ou encore un prêt immobilier, le CIC propose une large palette d’assurances.
Les questions fréquentes à propos du CIC
L'avis des clients de CIC
Note moyenne des internautes : 4,5/5
4,5/5
D'après les 25 avis consommateurs que nous avons pu collecter sur la banque traditionnelle CIC, celle-ci a obtenu une note moyenne de quatre virgule cinq sur cinq. N'hésitez pas à vous aussi donner votre avis sur la banque traditionnelle CIC.
L'avis de la rédaction sur CIC
3/5
Note de la rédaction : 3/5
Le CIC propose une large gamme de produits et de services bancaires ainsi qu'un livret d'épargne avec une rémunération attractive.
Votre avis sur la banque traditionnelle CIC
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Les avis consommateur permettent aux futurs clients de se faire un avis personnel concernant les offres des banque traditionnelle comme par exemple le service client ou la facilité d'utilisation. N'hésitez pas à décrire votre expérience et donner votre avis pour aider la communauté de consommateurs à choisir la bonne banque en ligne.